# Почему опыт работы с клиентами делает лучших продакт-менеджеров

**URL:** https://meta.discourse.org/t/why-customer-facing-experience-makes-better-pms/385923
**Category:** Blog
**Created:** [16.Октябрь.2025 19:02:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/why-customer-facing-experience-makes-better-pms/385923 "2025-10-16T19:02:02Z")
**Posts on this page:** 1
**Showing post:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![lindsey](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/lindsey/32/318210_2.png) [@lindsey](https://meta.discourse.org/u/lindsey)
#### Post date: [16.Октябрь.2025 19:02:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/why-customer-facing-experience-makes-better-pms/385923/1 "2025-10-16T19:02:02Z")

</div>

Моя первая работа в сфере технологий была на линии технической поддержки в компании, разрабатывающей программное обеспечение для телекоммуникаций. Там я целыми днями отвечал на запросы пользователей и решал проблемы по телефону. По мере того как я проходил через различные роли в поддержке, я приобретал навыки, которые в итоге привели меня к моей нынешней карьере менеджера продукта (хотя, когда я только начинал, я даже не представлял, что такое управление продуктом).

* * *
Это тема для обсуждения, сопутствующая оригинальной записи на сайте [https://blog.discourse.org/2025/10/why-customer-facing-experience-makes-better-pms](https://blog.discourse.org/2025/10/why-customer-facing-experience-makes-better-pms)

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/why-customer-facing-experience-makes-better-pms/385923)._