# Por que você deve usar Discourse internamente na sua empresa/equipe em vez de Slack (caso de uso de 4 anos) **URL:** \ **Category:** Praise\ **Created:** [27 Fevereiro , 2024 23:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/why-you-should-use-discourse-internally-for-your-company-team-instead-of-slack-4-years-use-case/296983 "2024-02-27T23:36:03Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 1
**Author:** ![Alon1](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/alon1/32/197167_2.png) [@Alon1](https://meta.discourse.org/u/Alon1)\ **Post date:** [27 Fevereiro , 2024 23:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/why-you-should-use-discourse-internally-for-your-company-team-instead-of-slack-4-years-use-case/296983/1 "2024-02-27T23:36:03Z")
Usamos o Discourse como a principal ferramenta de comunicação, manutenção de registros, documentação de pesquisas e diário de laboratório **há mais de 4 anos**. Argumentarei que a maioria das empresas se beneficiaria enormemente de ter o Discourse como sua principal ferramenta de comunicação em vez de Slack, correntes de e-mail e WhatsApp. **Resumindo** : Se você acredita que há algum valor nas conversas entre funcionários para reflexão futura, então você precisa do Discourse. A razão simples é que aplicativos de mensagens instantâneas baseados em canais (Slack, etc.) são bons apenas para isso - conversas instantâneas que ninguém gostaria de revisar, a menos que estivesse procurando algo muito específico. Eles tendem a entrelaçar várias conversas em um longo canal com milhares de linhas e centenas de subconversas. Pelo contrário, o Discourse divide inerentemente as conversas em categorias, tópicos e tags, o que o torna muito poderoso para os membros da equipe se integrarem em tópicos específicos, áreas de pesquisa e conversas relacionadas, simplesmente lendo os tópicos do Discourse como um diário e não tentando extrair o que aconteceu de um canal que tinha outros 6 tópicos de conversa, incluindo o pedido de almoço de todos, fundidos em um único fluxo de texto. Se sua Empresa/Equipe/Laboratório se envolve em qualquer tipo de P&D, acredito que o Discourse é essencial. ## Chat - O elo perdido Nem todas as conversas são minas de ouro de informação… na verdade, muitas conversas são coisas do dia a dia como: consultas, perguntas, sessões rápidas de brainstorming que não necessariamente resultam em um tópico próprio. Sem mencionar declarações como “Tenho este bug e log de erro, quem sabe o que significa?” ou “O que vamos almoçar hoje?”. Portanto, o Slack realmente teve que permanecer lá para que todos se comunicassem de forma rápida e eficiente. Com a introdução do Chat no Discourse, todas as formas de conversa e discussão poderiam ser integradas em uma ótima plataforma! # Nossa configuração - Rápida e Segura Instalamos o Discourse na AWS EC2, nos primeiros dois anos éramos uma equipe pequena de ~5 pessoas, então t3.small era mais do que suficiente. Hoje somos maiores e mais ricos, então podemos nos dar ao luxo de um m5.xlarge. Como estamos executando um servidor AWS, podemos dar permissão a um bucket S3, permitindo assim facilmente o [armazenamento de objetos S3 para uploads](https://meta.discourse.org/t/configure-an-s3-compatible-object-storage-provider-for-uploads/148916), para que todos os arquivos anexados, imagens, excels, csv, pdfs sejam copiados com segurança. Habilitamos [Uploads Seguros](https://meta.discourse.org/t/secure-uploads/meta/140017), que protege nossos dados (Configuramos o Discourse para o modo apenas por convite e negamos o acesso ao fórum ou aos arquivos para qualquer visitante não logado). Nota: Claro, ignoramos a recomendação de usar CDN, pois isso iria contra o propósito de uploads seguros. # Plugins para produtividade - [**Assign**](https://meta.discourse.org/t/58044) → atribuir tópicos a pessoas é uma boa maneira de ter um membro da equipe responsável por um ticket/problema/projeto - [**Math**](https://meta.discourse.org/t/65770) → Se você faz pesquisa, precisa de suporte a Latex e equações - [**Reactions**](https://meta.discourse.org/t/183261) → Isso é apenas comunicação moderna. Deveria ser integrado ao Discourse, na minha opinião. - [**Shared Edits**](https://meta.discourse.org/t/167583) → Muito bom para equipes compartilharem e editarem wikis ou outras páginas de conhecimento/informação. - [**Whos Online**](https://meta.discourse.org/t/52345) → Em uma equipe, é essencial saber quem está online - [**Footnote**](https://meta.discourse.org/t/84533) → empresas precisam de legalidades… este é o lugar para escrever uma cláusula de confidencialidade. - Discutivelmente [Calendar](https://meta.discourse.org/t/97376) é útil, mas a forma como é implementado e funciona não é uma boa opção para nós. [Topic Voting](https://meta.discourse.org/t/40121) é outro potencialmente útil. # Componentes de tema: - [**Custom Header Links**](https://github.com/discourse/discourse-custom-header-links.git) → Coloque os links importantes da empresa/equipe no cabeçalho. Temos um quadro de férias, “minhas tarefas” (para o plugin assign), link para nosso quadro Jira… - [**PDF previews**](https://github.com/discourse-com/discourse-pdf-previews.git) + [**iframe Lightboxes**](https://github.com/hnb-ku/discourse-iframe-lightboxes.git) → instalando ambos juntos e definindo os `iframe origin domains` para incluir seu próprio domínio, faz com que todos os arquivos PDF carregados no fórum apareçam abertos inline com os tópicos e tenham um botão para expandir para visualização completa. PDFs são muito, muito úteis e desta forma é fácil compartilhá-los. - [**Discourse Chat Sidebar**](https://github.com/Arkshine/discourse-chat-sidebar.git) → Traga o chat para a frente, todos nós usamos telas de 24 a 27 polegadas e queremos mover toda a ação do Slack/WhatsApp para o Discourse. - Menções honrosas: \*\* [discourse gifs](https://github.com/discourse/discourse-gifs.git) que deveriam ser integrados ao Discourse, na minha opinião. \*\* [Discourse Kanban](https://github.com/discourse/discourse-kanban-theme.git) que não substitui o Jira, mas ajuda com tarefas de alto nível e funciona bem com o plugin “assign”. Ele só precisa ser configurado corretamente e não foi trivial fazer isso. \*\* [Sidebar Theme Toggle](https://github.com/discourse/discourse-sidebar-theme-toggle.git) usamos apenas o tema escuro/claro padrão, então deixe o usuário escolher facilmente sua preferência. ## Conclusão Em primeiro lugar, obrigado à incrível e inspiradora equipe do Discourse 👏 O Discourse é uma plataforma de comunicação sólida como rocha, rápida e segura, sem compromissos, e espero que mais equipes se inspirem a usá-la para Empresas, equipes de laboratório universitário, Start-ups e muito mais! --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/why-you-should-use-discourse-internally-for-your-company-team-instead-of-slack-4-years-use-case/296983)._