أحد الأمور التي يجب الانتباه إليها هو أنه إذا كنت تستخدم شبكة توصيل محتوى (CDN) (أو على الأقل مع Cloudflare)، فقد تُرى عناوين خوادم الحافة الخاصة بهم من قبل تثبيت Discourse الخاص بك… بدلاً من عنوان IP الخاص بالزائر.
لذلك، إذا قمت بحظر مستخدم وعنوان IP، فقد تواجه مشاكل حيث أنك في الواقع قد حظرت ذلك الخادم الحافي من تثبيت Discourse الخاص بك، بالإضافة إلى أي مستخدمين يتم توجيههم إليه بالصدفة.
ومع ذلك، أعتقد أن هناك طريقة لحل هذه المشكلة، لكنني لا أتذكر العملية بالضبط.
ومع ذلك، فهذا شيء يجب الانتباه إليه إذا أبلغت أنت أو مستخدموك عن أنهم محظورون من موقعك.
شكرًا لك على التوضيح. أعتقد أن منتدانا يعاني من مشكلة تتعلق بشبكة CloudFlare CDN. يشكو العديد من المستخدمين من أنهم محظورون، لكن عناوين IP الخاصة بهم ليست في قائمة الحظر.
مرحباً جيف، أواجه نفس المشكلة بشكل غريب منذ يوم. يوجد حساب مسؤول واحد فقط ولا يمكننا تسجيل الدخول إلى أي حساب بما في ذلك حسابات المستخدمين. لم نقم بتمكين أي نطاق IP لحظره، باستثناء تعطيل مستخدم واحد لإنشاء حساب مرة أخرى.
جربت أجهزة متعددة بعناوين IP مختلفة ولا تزال تظهر رسالة الخطأ “لا يمكنك تسجيل الدخول من عنوان IP هذا”.
شكراً على ردك.
جربت تسجيل الدخول من أجهزة محمولة مختلفة وعناوين IP ومواقع مختلفة. لم يساعد أي شيء.
لا يمكنني الوصول إلى لوحة تحكم المسؤول إلا إذا تمكنت من تسجيل الدخول، وهو ما لا أستطيع فعله في أي حال.
يبدو أنني مقفل تمامًا وغير قادر على تسجيل الدخول. يرجى اقتراح ما إذا كانت هناك طريقة لتسجيل الدخول.
هذه مسألة صعبة، حيث لست متأكدًا تمامًا من كيفية قيامك بذلك.
ولكن هذا لجميع المستخدمين، وليس للمسؤول فقط؟ (لاستبعاد إعداد استخدام قائمة السماح بعنوان IP للمسؤول)
هل لديك شبكة توصيل محتوى (CDN) أمام منتداك؟ إذا قمت بتعطيل مستخدم عن طريق حذفه، ثم نقرت على زر “حظر عنوان IP”، فقد يكون ذلك سببًا في القفل الشامل غير المقصود. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك محاولة تعطيل ذلك.
إذا كان لديك وصول إلى الخادم (وتشعر بالراحة)، يمكنك إلقاء نظرة على قائمة حظر عناوين IP باستخدام وحدة تحكم rails، وحذف العنوان الذي يعيقك:
يحدث الحظر لجميع المستخدمين ونعم، تم تمكين شبكة توصيل المحتوى (CDN) في المقدمة.
شكراً على كل الاقتراحات.
حسنًا، ما فعلته هو استخدام طريقة ملف المضيف المحلي لتوجيه عنوان IP والوصول إلى المنتدى. سجلت الدخول إلى لوحة التحكم وقمت بإزالة عنوان IP الذي تم فحصه لحساب مستخدم واحد تم حظره، وقد حل هذا المشكلة. أتساءل كيف اعتبر ديسكورس عنوان IP واحدًا واستمر في حظر كل مستخدم من عناوين IP مختلفة من شبكة توصيل المحتوى (CDN).
على أي حال، تم حل المشكلة الآن. شكرًا جزيلاً لك وللمجتمع.
