# Sua opinião sobre o recurso de Análise de Sentimentos do Discourse AI?

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/your-thoughts-on-the-discourse-ai-sentiment-analysis-feature/294160>\
**Category:** Community Building\
**Tags:** ai, ai-sentiment\
**Created:** [Fevereiro 5, 2024, 9:05am UTC](https://meta.discourse.org/t/your-thoughts-on-the-discourse-ai-sentiment-analysis-feature/294160 "2024-02-05T09:05:32Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 9

<div class="post-metadata">

**Author:** ![jericson](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jericson/32/116215_2.png) [@jericson](https://meta.discourse.org/u/jericson)\
**Post date:** [Fevereiro 6, 2024, 7:08pm UTC](https://meta.discourse.org/t/your-thoughts-on-the-discourse-ai-sentiment-analysis-feature/294160/9 "2024-02-06T19:08:55Z")

</div>

Ainda não experimentei o recurso do Discourse, mas tenho experiência com análise de sentimento em geral. Por exemplo, em [um post que escrevi sobre comentários em Interpersonal Skills—Stack Exchange](https://interpersonal.meta.stackexchange.com/questions/2757/some-thoughts-on-the-moderation-of-comments-on-this-stack/2807#2807):

> Existem algumas palavras bastante negativas que recebem votos positivos: horrível, arrogante, inseguro, estranho e lixo. Agora, essas quase certamente descrevem o conteúdo do post ao qual estão anexadas. Muitas pessoas têm ideias estranhas quando se trata de relacionamentos humanos. Sem surpresa, isso significa que comentários com pontuação mais alta têm pontuações de sentimento mais baixas em Interpersonal Skills:

> | score | n | sentiment |
> | --- | --- | --- |
> | 0 | 39532 | -0.085 |
> | 1 | 13925 | -0.081 |
> | 2 | 7077 | -0.133 |
> | 3 | 4171 | -0.152 |
> | 4+ | 11278 | -0.182 |

> Também observei que os moderadores eram mais propensos a excluir comentários com pontuações de sentimento negativas. Isso não é porque os moderadores tinham acesso à análise, mas simplesmente porque os humanos percebem padrões intuitivamente. A análise de sentimento, neste caso, foi útil para entender algumas das dinâmicas da comunidade e sua moderação, mas não vi muita razão para integrá-la ao software.\[1\]

> Da mesma forma, construí [um modelo de engajamento](https://meta.stackexchange.com/questions/311504/what-can-we-do-to-encourage-or-discourage-a-second-question) que incluía o sentimento dos comentários para prever se um usuário faria uma segunda pergunta no Stack Overflow. Nesse modelo, o sentimento dos comentários não foi significativo. Claro, esse é um modelo e nem mesmo para uma comunidade Discourse. Mas é um dado que sugere que as pessoas não são tão repelidas pela negatividade (conforme definida pelo sistema de análise de sentimento que escolhi) quanto se poderia supor.

> Há muitas razões para otimismo sobre esse tipo de inteligência artificial, mas eu alertaria contra deixar o entusiasmo nos dominar. A análise de sentimento mal aplicada pode potencialmente levar os tomadores de decisão a erros fundamentais. Lembre-se da [cerca de Chesterton](https://www.youtube.com/watch?v=qPGbl2gxGqI)!

* * *

1. Não que fazer isso seja inválido! Pelo contrário, as vantagens parecem ser menos diretas do que se poderia imaginar.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/your-thoughts-on-the-discourse-ai-sentiment-analysis-feature/294160)._
