Discourse でトピックが「解決済み」とマークされたことを Zendesk で示せるのは便利だと考えられます。理想的には、Discourse でトピックが「解決済み」とマークされた際にどのような動作を望みますか？Zendesk のチケットを閉じるべきでしょうか？それとは別に、Discourse でトピックが「解決済み」とマークされた際に、Zendesk のチケットにタグを追加するという選択肢もあります。
TopicCustomField が作成され、その名前が accepted_answer_post_id に設定されます。
解決の詳細を含む POST リクエストを送信するように、「解決済みイベント」の Webhook を設定できます。Zendesk が受信する POST リクエストを処理するように設定可能かどうかは確信が持てません。それが可能かどうかご存知でしょうか？