時には、ユーザーが誤って間違った投稿に返信してしまうことがあります。そのような場合、誤って返信してしまった相手に気まずそうに謝罪したり、投稿を削除して正しい人物への返信として再作成したりする光景をよく目にします。投稿を編集する際に、「返信先」の投稿を簡単に変更できる方法があれば、非常に役立つと思います。
考えられるアプローチの一例は以下の通りです:
投稿の編集途中に、他の投稿の返信アイコンをクリックします。現在では、まだ変更を加えていない場合はエディタの内容が空になり、変更を加えている場合は編集を破棄するかどうか確認するプロンプトが表示されます。このワークフローのどこかで、今クリックした返信ボタンに対応する投稿に返信先を変更するかどうかを尋ねる仕組みがあってもよいかもしれません。
もう一つのオプションとして、新規投稿作成時の「詳細な返信オプション」のように、エディタ自体に何らかの機能を持たせることも考えられます。ただし、その場合、どの投稿を新しい返信先として選択するのかをどう実装するかは明確ではありません。
いずれにせよ、適切なワークフローが確立できれば、特に新規メンバーにとって非常に役立つ機能になると思います。
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これを変更することは可能ですが、投稿が送信された後ではできません。
編集中(ただし、やはり投稿が送信される前)に、別の投稿の返信ボタンを押すと、その返信が対象の投稿に変更されます。
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はい、それは理解しました。以前投稿した記事を編集する際にも、このようにできる方法を追加することを提案しています。
実現は unlikely です。まれなエッジケースに対して、多くの複雑なエンジニアリング作業が必要となるためです。
さらに、ユーザーが返信を正しく行わなかった場合にペナルティを科すべきだと私は考えています。そうすることで、意図的に返信する方法を学び、将来的に一貫性を持って行動できるようになるからです。したがって、たとえ技術的に可能であったとしても、哲学的にはこれに賛成できません。なぜなら、それは不適切な行動を助長することになるからです。
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ToddZ
5
(元々は他の場所で投稿したものです):
まさに今、これに遭遇しました。ユーザーは明らかに特定の投稿に対して返信しようとしたのに、トピックに返信してしまいました。その返信は、前の投稿の文脈があって初めて意味が通じます。管理者が、返信を何らかの方法で「再親子付け」できるようにすると便利だと思います。
Jeff氏の哲学的な立場(「それは悪い行動を助長することになる」)は理解していますが、トピックの利益のために、管理者が迅速に何かを修正し、後でユーザーとコミュニケーションを取りたい場合があると思います。
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Jagster
(Jakke Flemming)
6
わかりません。これは毎日、ここでもチームメンバーによって起こりますが、誰も気にしません。どうせ何もできないことを皆が知っているので、それほど気になりません。
返信がトピックに行くべきか投稿に行くべきかは、それほど明白ではありません。したがって、これは教育と罰則の問題よりもはるかに大きな問題です。
そして、間違った返信ボタンを使用したユーザーをどのように罰すべきでしょうか?公の場で恥をかかせるか、沈黙させるか?ユーザーが間違ったカテゴリやタグを使用したときに、私たちは罰しません。私たちはそれを修正するだけで、それはただの火曜日です。しかし、これは適切な場合に修正できません。
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