Hat jemand von euch schon einmal eine Situation erlebt, in der ein Foren-Administrator sich weigert, auf Anfragen bezüglich persönlicher Kontenaktionen wie Namensänderungen oder Kontolöschungen zu antworten?
Es ist frustrierend, wenn eine einzelne Person die Kontrolle darüber hat, was öffentlich wird, und dennoch die damit verbundene Verantwortung ignoriert. Selbst große Plattformen wie Google respektieren die Benutzerrechte in Bezug auf Datenschutz und Datenkontrolle.
Wie kann also ein einzelner Foren-Administrator so tun, als hätte er die totale Autorität über die persönlichen Daten einer Person?
Wenn ein Administrator sich weigert, Maßnahmen zu ergreifen oder auch nur zu antworten, welche Optionen gibt es dann?
Hatte jemand Erfolg bei der Bewältigung ähnlicher Situationen?
Es gibt nicht allzu viel, was Sie tun können. Sind Sie nach DSGVO? Denn wenn ja, und dieses Forum ebenfalls nach DSGVO ist, können Sie Ihre offiziellen Behörden kontaktieren und hoffen, dass es hilft.
Leider kann Discourse von jedem installiert werden. Das bedeutet, dass sich nicht jeder an eine ehrenhafte Nutzung und Verwaltung halten wird. Wie @Jagster sagte, können Sie in Ländern wie der EU, wenn sich die Website in der EU befindet, die DSGVO-Gesetze nutzen. Je nachdem, wo Sie sich befinden, haben Sie möglicherweise auch andere rechtliche Möglichkeiten. Viele der großen Plattformen sind jedoch vorsichtig, da viele das Profil nur aus der öffentlichen Ansicht entfernen, anstatt es zu löschen/anonymisieren.
Vielen Dank für all Ihre Kommentare.
Die Anfrage ist denkbar einfach: eine Namensänderung des Benutzers. Unzählige Diskussionsforen haben diese Option aktiviert.
Es ist jedoch seltsam, dass Discourse, ein Privatunternehmen, keine Richtlinien zum Schutz von Benutzerdaten und zur Privatsphäre hat.
Ich werde eine offizielle Supportanfrage stellen und wenn nichts passiert, werde ich mich an Google und die EU-Regulierungsbehörden wenden, um die Forenseiten aus dem Index zu entfernen.
Discourse, das Unternehmen (CDCK, Inc.) stellt die Open-Source-Software Discourse her, die jeder frei nutzen, modifizieren und selbst hosten kann. In Fällen, in denen jemand Discourse auf seinem eigenen Server betreibt, können wir buchstäblich nichts tun – wir haben 0 Zugriff oder Kontrolle.
Die Entwicklung freier Software wird durch die Bereitstellung optionaler kostenpflichtiger Hosting-Dienste finanziert. Einzelne von CDCK gehostete Websites sind für das Verständnis und die Einhaltung ihrer lokalen Gesetze und Vorschriften verantwortlich.
