Na verdade, contanto que você esteja de acordo com o whisper, você pode fazer algo agora.
A ideia é que você definiria uma ferramenta personalizada para categorizar um tópico (ou marcar um tópico) e, em seguida, faria com que a persona a chamasse.
Estou curioso para ver como essa abordagem funciona para você, você precisará testar a ferramenta, deve ser bastante simples a partir da interface da ferramenta.
É bastante complicado gerenciar tudo isso, mas também é muito 
que isso possa ser feito. O whisper é na verdade razoavelmente útil porque lhe dá um pouco do “processo de pensamento” de como o respondedor chegou às tags/categorias.