OK, per chiarire:
Vedo la passkey direttamente sul dispositivo USB fisico Thetis Pro passkey, quindi so di aver usato quella, non Windows Hello.
Se uso la chiave, ottengo
"Si è verificato un errore: Impossibile trovare una chiave di sicurezza con l'ID credenziale fornito."
A differenza di altri siti, non c’è opzione per scegliere altro che una chiave di sicurezza fisica. Normalmente, quando dice "inserisci la tua chiave di sicurezza", se si preme “annulla” vengono offerte altre opzioni, come la possibilità di utilizzare le passkey di “Windows Hello”. Ma se premo annulla, dice:
"Il processo di autenticazione della chiave di sicurezza è scaduto o è stato annullato."
L’unico modo per ottenere la schermata 2FA è “accedi con link email” e poi scegliere “autenticazione a due fattori”.
Quindi mostra una schermata piuttosto confusa che dice:
"Quando hai la tua chiave di sicurezza fisica o un dispositivo mobile compatibile pronto, premi il pulsante Autentica con Chiave di Sicurezza qui sotto."
Ma non c’è un “pulsante Chiave di Sicurezza”, ma uno spazio dove inserire qualcosa, (<p class="second-factor__description">) e un pulsante “completa accesso” sotto.
Presumo che questo sia per un 2FA a 6 cifre da un generatore di codici, ma l’unico che uso è Authy, e non è lì. Qualunque cosa inserisca, il messaggio è "La chiave pubblica fornita non è valida", il che forse suggerisce un errore sul sito ospitato piuttosto che da parte mia?
Sono tornato come account temporaneo e ho provato di nuovo a configurare passkey e 2FA, e ho notato che ci sono opzioni per scaricare codici di backup, cosa che avrei sicuramente fatto poiché lo faccio sempre per altri siti. E li annoto sempre in due posti, e non sono in nessuno dei due. Avrei abilitato il 2FA intorno a febbraio 2024 quando sono passati dai loro vecchi forum a Discourse - è possibile che quell’opzione non fosse su quella pagina in quel momento?
Questo è interessante: significa che sei effettivamente in grado di vedere il mio account e le mie credenziali sul sito Trucknet?
OK, capito. Lo farò come ultima risorsa, ma se possibile vorrei provare a risolvere questo problema e aiutare a correggere qualsiasi cosa possa essere un bug, o un caso limite che potrebbe “incastrare” qualcun altro in futuro, piuttosto che aggirarlo in questa fase.
Grazie ancora!
EDIT: Solo per aggiungere, se provo tramite il mio cellulare Pixel 6a, usando la stessa chiave tramite NFC, ottengo l’errore:
NotReadableError: Si è verificato un errore sconosciuto durante la comunicazione con il gestore delle credenziali.
Posso confermare che l’uso di questa chiave tramite NFC funziona bene su altri siti (Google, https://www.passkeys.io/ ecc.).
