Boa pergunta. Eu diria algo como…
Um tópico de UX é usado quando o produto funciona tecnicamente como pretendido, mas o design, a interação ou o fluxo criam atrito, confusão ou ineficiência desnecessários para os usuários.
Também concordo que ele contenha:
Mas acho que qualquer coisa que esteja realmente quebrada, mesmo que pequena, deve ser apenas um bug com uma tag de UX.