管理者はステージングユーザーを作成できますか？

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もう1つの便利なトリックは、チームとチケットの処理を共有するためにグループを使用している場合、PMを送信するときにそのグループを含めることです。そうすれば、グループから送信され、返信もグループに戻ってきます。