משתמשים אינם יכולים לגשת לפורום שלנו באמצעות חיבורי נתונים סלולריים

היי טוביאס, תודה על התשובה.

עדיין לא הצלחנו לפתור את זה. המשתמשים מקבלים את השגיאה err_timed_out, אבל היא מתקבלת רק אצל ספקי הסלולר שלהם. ביקשתי מהם לעדכן אותי אצל אילו ספקים הם נמצאים, מכיוון שהבעיה נראית ספציפית למשתמשים בארה"ב ונראה שכולם נמצאים אצל אותו ספק. מה שאני חושב שקרה הוא שכתובת ה-IP של הפורומים שלנו נחסמת על ידי הספק שלהם מסיבה כלשהי והם לא מצליחים להתחבר.

עדיין מבצע בדיקות נוספות כדי לאשר אם משתמשים אחרים עם אותו ספק יכולים לגשת אליו, כדי לקבוע אם זו אכן הבעיה או בעיה חריגה פר-משתמש שננסה לתקן. אעדכן כשאדע יותר.

תודה שוב.

לייק 1