É possível ter uma categoria onde os usuários veem apenas seus próprios tópicos

Suporte
1

Olá,

Quero criar uma categoria onde cada usuário possa ver apenas os tópicos que ele mesmo criou, enquanto administradores (e possivelmente moderadores) podem ver todos os tópicos nessa categoria.

Em outras palavras:

  • O Usuário A vê apenas o(s) tópico(s) que ele abriu

  • O Usuário B vê apenas os seus próprios tópicos

  • Os usuários não podem ver os tópicos uns dos outros

  • Administradores/moderadores podem ver tudo

Eu entendo que mensagens privadas podem resolver isso parcialmente, mas eu preciso especificamente desse comportamento dentro de uma categoria (baseado em tópicos), e não como MPs.

Isso é possível com permissões de categoria, configurações de grupo ou um plugin/componente de tema oficial?

Obrigado

1 curtida
2

Olá e bem-vindo(a) @eXotic :slight_smile:

Não é um plugin #oficial (embora seja de um parceiro confiável do Discourse), mas este atenderia à sua necessidade?

3 curtidas
3

Olá!
Obrigado. Era exatamente isso que eu estava procurando. Espero que um dia se torne oficial.

3 curtidas
4

MPs são tópicos. O que há nas MPs que causa um problema?

Você precisa delas em uma categoria por um motivo específico? Uma tag poderia resolver o problema que for?

1 curtida
5

Eu preciso disso para uma categoria de suporte e uma categoria de verificação de usuário.

Deve ser uma categoria (não PM), porque teremos alguns moderadores que precisarão revisar e aprovar o conteúdo (por exemplo, imagens de verificação).

Por razões de privacidade, os usuários comuns não devem ver os tópicos de outros usuários, apenas os seus próprios.

2 curtidas
6

Então o plugin deve fazer o que você quer (tenho quase certeza).
A maneira como o pessoal do Discourse faz é que eles têm um e-mail para um endereço que só a equipe pode ver. Os usuários interagem por e-mail.

2 curtidas
8

Uma alternativa se você estiver em planos Hospedados que não suportam o plugin vinculado.

Você também pode usar uma Caixa de Correio de Grupo. Como isso é para Suporte, eu criaria um grupo separado e adicionaria moderadores e outros usuários elevados que possam receber ajuda com esses processos. Se necessário, você também poderia criar, digamos, 2 Grupos. Um para verificação e outro para suporte. As pessoas que enviam mensagens não precisam fazer parte do grupo. Apenas precisam ter o grupo visível e poder ser enviado por todos.

Em seguida, adicione o(s) link(s) para onde você deseja que isso seja visível para os membros criarem o pm da caixa de correio do grupo.

1 curtida