Digg — оригинальная «домашняя страница интернета» — был агрегатором социальных новостей, основанным в начале 2000-х годов. Их ценностное предложение заключалось в краудсорсинговом редакторском и кураторском суждении: пользователи отправляли ссылки и голосовали «за» или «против» контента других. Digg быстро стал крупным успехом, привлекая миллионы участников, пока поляризующий редизайн в 2010 году не спровоцировал массовый отток пользователей на Reddit, что в конечном итоге стало причиной краха платформы. Несколько лет спустя Digg был продан по частям.
Я узнал, что Digg был закрыт из-за этой статьи. Очень жаль, ведь я участвовал в бета-тестировании и надеялся, что он станет хорошей альтернативой Reddit.
Система апвоутов и даунвоутов должна стать взаимодополняющей, как и вес лайков во всех социальных сетях, с акцентом на уровни доверия и горизонтальное лидерство.
Отличная статья! Похоже, Discourse развивается успешно и действует с открытыми глазами. Уверен, что в Discourse понимают опасность самодовольства — как и было отмечено, это гонка вооружений.
Модерация с помощью ИИ, вероятно, является частью решения, но, как было сказано, необходимы модераторы, которые знают, что делают, и имеют соответствующие инструменты поддержки.
Изучать историю полезно. Мне нравится пример Slashdot: ограниченное количество очков модерации и мета-модерация для контроля над модераторами. (Также мне нравится многомерное голосование: интересно, информативно, смешно и т. д.)
Не уверен, что Reddit справляется хорошо: я вижу жалобы на набор инструментов модераторов и наблюдал, как сабреддиты угасали из-за чрезмерно рьяной или пассивной модерации. Когда новые сообщения слишком долго задерживаются в чистилище, это демотивирует. Однако ожидание одобрения постов — мощный инструмент.
Недавно мне пришлось настроить параметры своего форума после волны регистраций спамеров. Проверка по электронной почте — не панацея, как мы все хорошо знаем.
Бригадирование и использование подставных аккаунтов также являются проблемами — дело не только в спам-ботах.