A mi me da la impresión de que existen dos perspectivas porque hay dos roles: una persona se concentra en las interacciones humanas en el foro como comunidad, y otra se concentra en el sistema informático y el software que implementa el foro.
Ambas son válidas y ambas son importantes.
En el caso de un único operador que aloja su propio foro, ambos roles pueden recaer en la misma persona; ese es mi caso.
Pero, por favor, como diseñador, no olvides a los morlocks que mantienen el sistema en funcionamiento y a los que sí les importa la versión del software.