Je suis co-PDG d’une entreprise entièrement à distance.
Sam et moi n’avons jamais partagé de bureau, et la plupart du temps, nous ne sommes même pas sur le même continent ; notre équipe travaille dans plus de fuseaux horaires que je ne peux en retenir fiablement.
J’aimerais savoir comment les autres utilisent l’IA au sein de leurs organisations ou de leurs sites Discourse. Rencontrez-vous des frictions internes dues aux différences d’appétence des individus ?
C’est une façon intéressante de le formuler, et une question très pertinente pour la direction. Beaucoup des points de vue que je vois — par exemple sur le fediverse — soutiennent un récit selon lequel la direction non seulement est favorable à l’IA, mais la force également aux « travailleurs », si l’on peut dire. Et un travailleur qui n’est pas favorable à l’IA — qui pourrait même être en colère ou bouleversé par celle-ci — n’est pas en mesure d’exprimer sa position ou d’agir en conséquence, car la « direction » signifie parfois quelque chose de plutôt autoritaire.
Alors, dans le cas où les dirigeants souhaitent être humains et soutenir une culture humaine, comment y parviennent-ils ? Surtout dans un contexte de télétravail ? J’aimerais beaucoup entendre votre avis ! (Et comment un dirigeant peut-il être véritablement réceptif et compatissant face à ces sentiments exprimés par ceux qui sont « en dessous » de lui ?)
L’une des perspectives est plutôt intéressante à mes yeux : les bénéfices de l’utilisation de l’IA retombent dans une partie de l’organisation, tandis que les coûts pèsent sur une autre partie. Les deux points de vue peuvent être corrects, mais ils ne forment pas l’image complète.
Oui, je suis intéressé à entendre des perspectives sur ce sujet. Notre approche jusqu’à présent a été de reconnaître les frictions et de tenter de rendre aussi sûr que possible pour les personnes d’exprimer des préoccupations spécifiques quant à la façon dont cela est utilisé dans notre travail. Nous avons des discussions ouvertes sur nos sentiments concernant l’utilisation de l’IA dans différents contextes (PR fastidieuses, réponses non vérifiées, murs de texte, etc.), et je ne dirais pas que nous avons tout résolu, mais à partir de ces discussions, nous avons rendu deux règles explicites :
toujours étiqueter le contenu généré par l’IA
valoriser le temps et l’attention de ceux qui doivent consommer votre contenu