E-Mail-Codes, auch bekannt als „Magic Links“, sind in Ordnung, aber Nutzer zu Passkeys zu lenken, verbessert das Erlebnis erheblich.
Eines der größten Probleme mit E-Mail-Codes ist, dass sie in In-App-Browsern, einschließlich des In-App-Browsers von Gmail, nicht das tun, was man von ihnen erwarten würde.
Das wahrscheinlich häufigste Problem, auf das Menschen mit Magic Links stoßen, ist, dass sie denken, sie hätten sich auf ihrer normalen Website eingeloggt, während sie sich tatsächlich über einen In-App-Browser eingeloggt haben. Zum Beispiel könnte jemand den Login-Link per E-Mail erhalten. Er öffnet die Gmail-App, klickt auf die Schaltfläche „Bei 404 Media anmelden“, und sein Telefon lädt die Webseite. Aber diese wird im Webbrowser von Gmail geladen, nicht im nativen Safari-Browser.
Passkeys lösen dieses Problem.
Websites, die Magic Links verwenden, könnten Passkeys zunächst als optionales Feature für Kunden anbieten, die sich über die Funktionsweise ihrer Magic Links beschwert haben. Um sicherzustellen, dass dies keine Probleme verursacht, könnte das Feature zunächst zu 100 % opt-in sein, als eine Art sanfter Start.
Etwas später, wenn die Betreibenden der Website überzeugt sind, dass Passkeys die Benutzererfahrung im Zusammenhang mit Magic Links tatsächlich verbessern, können sie Nutzer dazu auffordern, Passkeys nach der Anmeldung hinzuzufügen, etwa alle 90 Tage oder immer dann, wenn sie die geräteübergreifende Anmeldefunktion von Passkeys nutzen. Die Formulierung einer solchen Aufforderung könnte für Nutzer von Apple-Geräten etwa so lauten: Möchten Sie beim nächsten Mal nicht wieder Ihre E-Mails prüfen müssen? Richten Sie einen Passkey ein, um sich schnell und sicher mit Face ID oder Touch ID anzumelden.
Nutzer zu Passkeys zu lenken, ist dasselbe wie sie zur Verwendung eines Passwortmanagers zu ermutigen, denn Passkeys sind im Grunde nur Passwörter, die einen Passwortmanager erfordern.