TypeSafe Jev et autres modèles de décision System One

C’est génial ! Cela semble avoir résolu un gros problème pour nous : parfois, les utilisateurs s’inscrivent avec une adresse e-mail de service, qui, lorsqu’elle reçoit un e-mail, envoie une réponse automatique, crée un ticket, etc.

Cela entraînait souvent l’apparition de posts aléatoires « votre ticket a été créé ». Ceux-ci n’étaient pas considérés comme de « vraies réponses automatiques », qui auraient autrement été bloquées. Je tolérais les versions en message privé (en ajoutant progressivement des motifs dans les paramètres Ignorer les e-mails par titre), mais les versions publiques étaient frustrantes.

J’ai essayé un workflow LLM pour les détecter, mais il produisait trop de faux positifs. Après plusieurs tests, ce workflow les a fiablement détectés et signalés tous :rocket:

Un très léger bug avec cette expérience : j’ai utilisé l’outil IA intégré pour créer cela, mais il ne voyait pas le modèle CDCK Hosted Decisions, et il n’y a aucun moyen de voir l’ID # depuis la page des Modèles (il n’y a pas de bouton de modification pour y accéder). Je lui ai délibérément indiqué le mauvais ID #, sachant que je devrais le mettre à jour manuellement.

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