私はフラットなディスカッションフォーラムとスレッド形式のディスカッションフォーラムの両方の長年のユーザーです。Facebookで15,000人のユーザーグループを運営しており、彼らのスレッドシステムには精通しています。このトピックを読んで、人々はこのフラットかスレッドかという議論の整理の問題について明確に考えていないと感じます。
第一に、これらはトピックの返信を整理する相互に排他的な方法では決してありません！スレッド形式のディスカッションは、単なる情報の表示です。Discourseには、どの投稿が返信であるかについての情報があり、返信のスレッド形式のビューを構築できます。原理的に、読者が任意のトピックのフラット表示またはスレッド表示を選択でき、それを読みながらその表示を変更できるUIを持つことに何ら問題はありません。したがって、事前に情報の整理方法を一つ選ばなければならないかのようにこの問題を議論するのは、単に愚かです。
第二に、もし100万人にフラットなディスカッションとスレッド形式のディスカッションのどちらを好むか尋ねた場合、80%以上がスレッド形式に投票するだろうと思います。すでに説明したように、修正は単に簡単なUI選択であるのに、スレッド形式を主張する20%の人々が大多数のユーザーの願望を無視するのを聞くのは不快です。
第三に、長い返信リストにおけるスレッド形式のディスカッションの価値は、誰かの時間を節約するのに役立つことです。単一のユースケースで例を示すことができます。例えば、特定の種類の細菌の増殖を促進するために食事にプレバイオティクスファイバーを使用することについて議論しているとします。オーストラリアのユーザーが「オーストラリアでこれをどこで買えますか」と尋ねます。そこからオーストラリアやアジアのユーザーからの50件の返信からなるサブスレッドが始まります。私はオーストラリア出身ではありません。このサブスレッドには興味がありません。なぜその50件の返信を読まなければならないのでしょうか？スレッド形式は、無関係なサブトピックを回避するための便利なUIを提供し、私が関心のあることに時間を集中できるようにします。
確かに、この情報はリンクされたトピックとして開始された可能性があります。モデレーターが情報を新しいトピックに移動した可能性もあります。しかし、通常はそうはなりません。私のフォーラムでは、ユーザーに返信する時間すらほとんどありません。ユーザーが持つすべての考えの構造を一日中管理することに時間を費やす余裕は全くありません。
いつか将来、Discourseがスレッド形式のディスカッションを望む80%のユーザーを軽視するのをやめ、各個人が選択できるようにするUIに投資してくれることを願っています。