경고의 말씀을 드립니다. 저는 3년째 discourse를 사용하고 있는 성숙한 커뮤니티를 관리하고 있습니다. 최근 가입 신청이 늘고 있으며, 우리는 이를 신중하게 검토하고 있습니다. 하지만 악의적인 가입 신청도 상당히 증가했습니다. 온라인 위생 관리도 철저히 하시기 바랍니다.
말씀하시는 게 뭔지 알 것 같습니다. 스팸성 가입(프로필은 채우되, 읽는 데는 시간을 전혀 쓰지 않는)은 항상 존재해 왔고, 아주 최근 버전의 Discourse에서야 비로소 검토 시스템에 넘기기 시작한 것입니다.
그래서 실제로는 증가가 없는 것이지요. 적어도 기존에 쌓여 있던 작업들을 처리해 보면 말입니다.
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이 사이트는 원래 누구나 자동으로 가입할 수 있었지만, 첫 게시물이 승인되어야만 했습니다. 약 8개월 전 우리는 이 정책을 변경했습니다. 이제 모든 신규 사용자 등록은 관리자(또는 모더레이터?)의 검토를 받아야 합니다. 물론 대학이나 기관 이메일 계정을 가진 사용자는 즉시 승인해 줍니다. 하지만 ISP 이메일 계정(구글 메일 포함)을 가진 사용자에게는 해당 분야에 대한 관심에 대해 묻는 전용 이메일을 보냅니다.
그 후 몇 가지 상황이 발생합니다. 명확하고 완전히 합리적인 답변을 받을 수도 있습니다. 아니면 인터넷에서 복사해 온 텍스트를 보내는데, 물론 우리는 이를 받아들이지 않습니다. 또는 답변이 없으면, 약 일주일 후 Delete and Block User 버튼을 통해 신청을 거절합니다.
동기를 파악하기는 어렵습니다. 거절된 신청 중 일부는 바이럴 마케팅에 해당할 수 있습니다. 예를 들어, 가상 칠판 소프트웨어 같은 것을 수용적인 청중에게 팔고자 하는 사람들입니다. 스크리닝을 시작하기 전에, 세 명의 개인이 가입하여 프로필에 ‘평범한 남성’ 사진을 올린 적이 있습니다. 예를 들어 오프로드 차량 앞에서 서 있는 사진 등이었는데, 이는 전혀 적절하지 않았으며, 아마도 온라인 페르소나를 구축하기 위한 소크펫(가짜 계정)이었을 것입니다. 이들은 풍력발전소를 깎아내리거나 원자력 발전을 옹호하기 위한 것이었을 수도 있습니다(저희 포럼은 에너지 정책을 다루고 있습니다). 저는 일부가 저희 토론을 따라가고 싶지만 스크리닝 이메일에 답할 만큼 대담하지 못한 사람들일 것이라고 추측합니다. 이는 안타까운 일이며 부수적 피해로 볼 수 있습니다.
어쨌든, 저는 온라인 커뮤니티를 깨끗하게 유지하는 것이 점점 더 중요해지고 있다고 생각합니다. 한 가지 예로, 이제 비공개 주제에 참석 비밀번호를 게시하여 화상회의의 입장을 통제할 수 있습니다. 그렇지 않으면 통제되지 않은 참석자가 세션을 로컬로 녹화하여 악용할 수 있습니다. 물론 그런 일이 실제로 발생했다는 예를 인용할 수는 없지만, 아마도 일어난 적 있을 것입니다.
결론적으로, 의심스러운 신규 사용자 신청이 분명히 증가하고 있으며, 우리는 이를 신중하게 검토하고 그에 따라 조치하고 있다고 말씀드리고 싶습니다.
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