Este guia explica como moderar e gerenciar sinalizações no Discourse, incluindo sinalizações do sistema e sinalizações personalizadas, bem como as ações necessárias para adicioná-las, reordená-las ou desativá-las.
Nível de usuário necessário: Administrador
Moderando sinalizações no Discourse
As sinalizações são essenciais para manter os padrões da comunidade e gerenciar o conteúdo dentro do Discourse. Este guia descreve as sinalizações disponíveis, como gerenciá-las e as etapas para adicionar sinalizações personalizadas para moderação sob medida.
Resumo
Esta documentação abrange:
- Visão geral das sinalizações do sistema
- Gerenciamento de sinalizações personalizadas
- Procedimentos para moderar sinalizações através da interface de administração do Discourse
Sinalizações do sistema
O Discourse fornece as seguintes sinalizações do sistema por padrão:
- Enviar uma mensagem ao nome de usuário
- Fora do tópico
- Algo mais
- Ilegal
- Spam
- Inapropriado
Você pode alterar a posição ou desativar essas sinalizações, mas não pode editá-las ou excluí-las.
Gerenciando sinalizações personalizadas
As sinalizações personalizadas oferecem flexibilidade adicional para moderação. Para gerenciar sinalizações, você precisa visitar /admin/config/flags
Adicionando uma sinalização personalizada
- Clique no botão “Adicionar Sinalização”.
- Preencha os detalhes:
- Nome: Um identificador exclusivo para a sinalização.
- Descrição: (Opcional) Uma breve explicação do propósito da sinalização.
- Exibir esta sinalização em: Escolha se a sinalização é aplicável a posts, tópicos ou mensagens de chat (se o plugin de chat estiver habilitado).
- Solicitar aos usuários que forneçam motivos adicionais: Decida se o usuário deve fornecer detalhes extras ao usar esta sinalização.
- Ativar esta sinalização personalizada após salvar: Decida se a sinalização deve estar ativa.
Alterar posição ou destruir sinalizações personalizadas
Para alterar a posição da sinalização ou destruí-la, você precisa clicar no ícone “…”.
Melhores práticas
- Definições claras: Certifique-se de que todas as sinalizações, especialmente as personalizadas, tenham nomes e propósitos claros e descritivos.
- Revisão regular: Revise periodicamente as sinalizações para garantir que permaneçam relevantes e úteis.
- Desativar sinalizações não utilizadas: Sinalizações não utilizadas ou irrelevantes devem ser desativadas para evitar confusão.
Problemas e soluções comuns
- Não é possível excluir sinalizações usadas: Sinalizações do sistema e personalizadas que foram usadas anteriormente não podem ser excluídas. Em vez disso, você só pode desativá-las.
- Opções de sinalização personalizada ausentes: Certifique-se de ter as permissões administrativas apropriadas para criar ou modificar sinalizações personalizadas.
- Desativando o sistema de sinalização completamente: Se você não precisar de sinalização alguma, por exemplo, para um site privado ou intranet para uma equipe onde todos são confiáveis, você pode desativar todas as sinalizações e o ícone de sinalização não aparecerá mais no menu de posts e em outros lugares.