Este guia explica como moderar e gerenciar bandeiras no Discourse, incluindo bandeiras do sistema e bandeiras personalizadas, bem como as ações necessárias para adicioná-las, reordená-las ou desativá-las.
Nível de usuário necessário: Administrador
Moderando bandeiras no Discourse
As bandeiras são essenciais para manter os padrões da comunidade e gerenciar o conteúdo dentro do Discourse. Este guia descreve as bandeiras disponíveis, como gerenciá-las e os passos para adicionar bandeiras personalizadas para uma moderação sob medida.
Resumo
Esta documentação abrange:
- Visão geral das bandeiras do sistema
- Gerenciamento de bandeiras personalizadas
- Procedimentos para moderar bandeiras por meio da interface de administração do Discourse
Bandeiras do sistema
O Discourse fornece as seguintes bandeiras do sistema por padrão:
- Enviar mensagem para @username
- Fora do Tópico
- Inadequado
- Spam
- Ilegal
- Outra Coisa
Você pode alterar a posição ou desativar essas bandeiras, mas não pode editá-las ou excluí-las. A bandeira “Enviar mensagem para @username” está sempre fixada na primeira posição e não pode ser reordenada.
Gerenciando bandeiras personalizadas
As bandeiras personalizadas oferecem flexibilidade adicional para a moderação. Para gerenciar bandeiras, você deve visitar /admin/config/flags
Adicionando uma bandeira personalizada
- Clique no botão “Adicionar bandeira”.
- Preencha os detalhes:
- Nome: Um identificador único para a bandeira.
- Descrição: Uma breve explicação do propósito da bandeira.
- Exibir esta bandeira em: Escolha se a bandeira se aplica a posts, tópicos ou mensagens de chat (se o plugin de chat estiver ativado).
- Solicitar que os usuários forneçam motivos adicionais: Decida se o usuário deve fornecer detalhes extras ao usar esta bandeira.
- Ativar esta bandeira personalizada após salvar: Decida se a bandeira deve estar ativa.
- Ocultar automaticamente conteúdo sinalizado: Quando ativado, o conteúdo sinalizado com este tipo de bandeira será ocultado automaticamente assim que o limite de sinalização for atingido.
Alterar posição ou excluir bandeiras personalizadas
Para alterar a posição da bandeira ou excluí-la, você deve clicar no ícone “⋮” (elipse vertical). Este menu oferece opções para Mover para cima, Mover para baixo ou Excluir a bandeira. As bandeiras personalizadas também podem ser editadas clicando no botão Editar.
Melhores práticas
- Definições claras: Garanta que todas as bandeiras, especialmente as personalizadas, tenham nomes e propósitos claros e descritivos.
- Revisão regular: Revise periodicamente as bandeiras para garantir que continuem relevantes e úteis.
- Desativar bandeiras não utilizadas: Bandeiras não utilizadas ou irrelevantes devem ser desativadas para evitar desordem.
Problemas comuns e soluções
- Não é possível excluir bandeiras usadas: As bandeiras do sistema e personalizadas que foram usadas anteriormente não podem ser excluídas. Em vez disso, você só pode desativá-las. As bandeiras personalizadas que foram usadas ainda podem ser editadas.
- Não é possível editar bandeiras do sistema: As bandeiras do sistema não podem ser editadas ou excluídas, mas podem ser desativadas ou reordenadas.
- Opções de bandeira personalizada ausentes: Certifique-se de ter as permissões administrativas apropriadas para criar ou modificar bandeiras personalizadas.
- Desativar completamente o sistema de sinalização: Se você não precisar de sinalização de forma alguma, por exemplo, para um site privado ou intranet de uma equipe onde todos são confiáveis, você pode desativar todas as bandeiras e o ícone de bandeira não aparecerá mais no menu do post e em outros lugares.