C’è un modo per far funzionare Introducing Experimental Form Templates - announcements - Discourse Meta anche per i messaggi personali?
Ciao Toni,
Per quanto ne so, non esiste ancora una funzionalità del genere. Non è la stessa cosa, ma funzionerebbe Creating pre-filled personal message links?
Grazie per il suggerimento @ondrej
È una soluzione semplice, ma gli utenti la rendono problematica.
Molti non compilano le domande nel template, alcuni lo cancellano semplicemente, mettono le risposte nel posto sbagliato o non si preoccupano nemmeno di leggerlo/seguir.
Ecco perché mi piace l’approccio dei campi obbligatori in cui non hanno altra scelta che compilarli.
Sento la tua frustrazione. Gli utenti non leggono le cose importanti nel 99% dei casi, secondo me.
Penso che la cosa migliore sia creare una richiesta di funzionalità (Feature request).
Come funzionerebbe, però? Ad esempio, al momento i modelli di modulo sono bloccati in categorie. Tuttavia, per i messaggi personali, avrebbe senso consentire la creazione di un modello di modulo solo per una casella di posta di gruppo.
Perché non capiscono perché dovrebbe essere importante. E nel 99% dei casi hanno ragione loro
È importante solo per gli amministratori e/o per l’azienda.
E questo è il vero problema da risolvere.
Ma forzare è una soluzione.
Nel mio caso è importante per loro. Se non dicono quale prodotto o versione utilizzano, non siamo in grado di assisterli correttamente. Questi sono i campi che sto cercando di ottenere da loro.