Nas páginas de categoria, atualmente esta opção está disponível quando uma tag é selecionada e uma categoria não está:

mas não quando uma categoria e uma tag são selecionadas:

Nas páginas de categoria, atualmente esta opção está disponível quando uma tag é selecionada e uma categoria não está:

mas não quando uma categoria e uma tag são selecionadas:

Tem certeza de que não funciona quando uma categoria é escolhida em geral? Acho que depende se você tem permissão para escolher soluções na categoria. Você não pode resolver tópicos Feature, mas pode resolver tópicos Support. Para mim, Topics tagged chat mostra o menu suspenso.

Ah, entendi, faz sentido, obrigado @Moin