403-Fehler beim Verbinden von Zapier mit Discourse

Hallo!

Ich bin der Administrator von community.pynk.io und habe heute den Auftrag erhalten, Discourse und Twitter über Zapier zu verbinden. Ich habe alle Schritte befolgt, aber sobald ich alle Felder auf der Zapier-Seite ausgefüllt habe, um eine Verbindung zu meiner bei euch gehosteten Discourse-Instanz herzustellen, erhalte ich einen 403-Fehler:

„Authentication failed: Error code 403: You are not permitted to view the requested resource. The API username or key is invalid“

…das ist der Fehler.

Ich habe einen API-Schlüssel mit dem Benutzerlevel „All Users“ erstellt und einige Bereiche ausgewählt, um bestimmte Dinge einzuschränken.

Auf der Zapier-Seite habe ich die Host-URL (https://community.pynk.io) und den zuvor erstellten API-Schlüssel korrekt eingegeben. Außerdem habe ich mein eigenes Konto auf dem Forum verwendet (natürlich mit Admin-Rechten), aber trotzdem ohne Erfolg.

Das Seltsame ist, dass zwei weitere Administratoren unseres Forums versucht haben, Zapier mit Discourse zu verbinden (Zapier den Zugriff auf unsere Konten im Discourse-Forum zu ermöglichen), und denselben Fehler erhalten haben. Ich bin in Kuba ansässig, während diese beiden in England und Schottland sind. Ich gehe daher davon aus, dass es sich nicht um ein Problem mit der Sperrung bestimmter IP-Adressen oder Ähnlichem handelt.

Jede Hilfe wäre willkommen, @Falco, @simon?

Vielen Dank!

Welche Bereiche hast du für den Schlüssel festgelegt? Könntest du, falls möglich, einen neuen API-Schlüssel erstellen, der alle Aktionen erlaubt, um zu prüfen, ob du dich damit mit Discourse verbinden kannst?

Gibt es derzeit ein allgemeines Problem mit Ihrer Website?

Ich sehe nur eine leere Seite und eine Reihe von 404-Fehlern in der Konsole:

Ihr Standort sollte keine Rolle spielen, da die Verbindung zwischen den Zapier-Servern und Ihrer Discourse-Instanz unabhängig davon, von wo aus Sie auf Zapier zugreifen, direkt erfolgt.

Ich würde zunächst empfehlen, den Schlüsselbereich zu erweitern, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Konfigurationsproblem auf Ihrer Seite handelt.

Übrigens: Bitte markieren Sie in Support-Themen keine Personen. Die hier angebotene kostenlose Unterstützung erfolgt nach besten Kräften.

Das sind die ausgewählten Berechtigungen:

Ich werde versuchen, einen neuen API-Schlüssel mit allen Berechtigungen zu erstellen… Ich gebe dir Bescheid.

Danke!

Verstanden!

Das mache ich sofort zum Testen.

Entschuldige das, das werde ich nicht wiederholen :pray: Ich dachte nur, dass das Markieren anderer Personen, die in ähnlichen früheren Themen zu Zapier und Discourse involviert waren, mir schneller Aufmerksamkeit verschaffen würde.

Übrigens … bei mir ist alles in Ordnung mit meinem Forum. Es lädt problemlos, schnell und ohne Fehler.

Danke!

Das könnte sein, aber vielleicht nicht aus den richtigen Gründen.

Der sicherste Weg, um bei Bedarf Unterstützung zu erhalten, besteht darin, Kunde zu werden!

Ich bin ein Kunde.

Ich habe alle Schritte befolgt, aber sobald ich alle Felder (auf der Zapier-Seite) ausgefüllt habe, um meine Discourse-Instanz (die bei euch gehostet wird!) zu verbinden, tritt ein 403-Fehler auf:
:point_up_2: :point_up_2: :point_up_2: :point_up_2: :point_up_2:

…Mein Unternehmen zahlt Discourse monatlich, also bin ich wohl doch ein Kunde. Aber ich muss nicht um besondere Rechte bitten, da der Support hier sowohl für Kunden als auch für andere Personen gut genug ist.

Zögern Sie nicht, unser privates Support-System jederzeit zu kontaktieren. Es wäre jedoch hilfreich, die für den Zapier-API-Schlüssel erforderlichen Berechtigungen zu bestätigen, sodass dies eine nützliche öffentliche Diskussion ist.

Okay… ich habe gerade einen neuen API-Schlüssel erstellt… habe “Global Key (allows all actions)” ausgewählt… auf Zapier getestet und nichts passiert… Jetzt passiert gar nichts mehr, kein 403-Fehler, aber es wird einfach nichts gemacht :slight_smile:

Die orangefarbene Schaltfläche “Yes, Continue” auf Zapier… ich klicke darauf und es passiert nichts, nada…

Es ist ein paar Wochen her, seit ich versucht habe, ein neues Discourse-Konto mit Zapier zu verbinden. Es ist möglich, dass sich etwas geändert hat, was einen Fehler verursacht. Ich werde versuchen, mein Konto später heute erneut zu verbinden und hier posten, was ich herausfinde.

Vielen Dank, mein Freund! Nur zur Info… wir haben einen weiteren API-Schlüssel, der für den Favro-Zugriff auf unsere Discourse-Instanz funktioniert… und er läuft einwandfrei. :slight_smile:

[quote=“Deyner_López, Beitrag: 9, Thema: 165257”]
Der orangefarbene Button „Ja, fortfahren

Vielen Dank! Ich habe es gerade getestet, und es funktioniert wie erwartet. Heute Morgen habe ich Firefox verwendet, und obwohl ich die Konfiguration „Alle Benutzer mit globalem Schlüssel

Vielen Dank auch dafür. Und keine Sorge, bisher funktioniert alles einwandfrei. :+1: