当授予用户管理员权限时出现403禁止错误

[Rick_Jing]

当我尝试授予用户管理员权限时，出现了这种情况，这是错误还是我遗漏了某些设置或配置？我需要这方面的帮助。

[Lilly (Lillian Louis)]

您的管理员帐户是否启用了双重身份验证？我无法在没有管理员帐户双重身份验证的情况下重现该消息，但使用正确的双重身份验证代码，它会被覆盖，并且我能够授予管理员访问权限。

[Rick_Jing]

我不确定这些是否都是双重身份验证的设置，我之前为员工启用了它，但我仍然需要输入代码才能登录，但我认为我之前已将其重置为默认设置。
我应该禁用第一个吗？

[Moin]

您可以设置谁必须启用双重身份验证的一般设置。
您的帐户设置位于您的偏好设置中：{yoursite}/my/preferences/second-factor。

[Rick_Jing]

我尝试禁用外部身份验证上的强制第二因素，仍然是 403，我是否遗漏了其他配置？

[Lilly (Lillian Louis)]

我认为您需要通过双重身份验证（2FA）进行身份验证，或者在用户首选项中禁用它，就像 Moin 在上面描述的那样。但我不知道您的外部身份验证是如何配置的。我可以重现您描述的 403 错误，但使用我正确的 2FA 代码，它允许我执行管理员操作。

[Rick_Jing]

我会尽力查明，但仍感谢您的帮助。