500内部服务器错误出现在多个路由上

支持 安装
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你好，

我正在尝试调试反复出现的 500 内部服务器错误。
首先是环境配置（我知道这并不是理想的部署方式，也不是推荐使用 Docker 的方案）：

  • Discourse 2.3.8
  • Ruby 2.7.2（使用 snap 安装）
  • Redis Server 5:4.0.9-1ubuntu0.2（Ubuntu 官方包）
  • PostgreSQL 10.15（运行在另一台主机上）

我编辑了 config/environments/production.rb 文件，设置了：

config.log_level = :debug

我们看到的错误示例（夹杂在 200 状态码之间）可以在这里找到（由于帖子中最多只能放两个链接，其余内容也在此处）：Ubuntu Pastebin

我曾尝试判断是否某种特定类型的请求导致了 500 错误，确实发现了一些模式（参见之前的 Pastebin 链接）。

目前我尚未找到进一步调试的方法。
我不太确定这是否是一个 bug，而且遗憾的是我无法复现该问题。这些错误在一天中随机发生，穿插在 200 响应之间。这可能是某种锁或资源争用问题，但在没有更多日志的情况下，我实在无法确定问题所在。

以下是当前进程使用的限制信息，以防这是问题所在：Ubuntu Pastebin

如果有任何关于如何进一步调试的建议，我将不胜感激。

祝好，

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Discourse 2.3.8 版本非常老旧，无法与 Ruby 2.7.2 等较新版本的 Ruby 配合使用。

我们知道 Discourse 2.5.6、2.6 和 2.7 版本可以与 Ruby 2.7.2 配合使用。

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你好，Rafael，

感谢你的回复。我们计划尽快升级，并采用官方支持的部署方式。

我主要想了解除了修改 config/environments/production.rb 文件之外，还有哪些方法可以增加调试信息的输出。

我注意到 Logster（https://meta.discourse.org/t/discourse-logging-improvements/16783）可能有用，但在我们的场景中它提供的信息不够实用（我缺少秒级时间戳，无法判断是否与我的 500 错误相关），而且错误日志太多，很可能与 Ruby 和 Discourse 版本不匹配有关。

我会再进一步排查，不过我肯定会推动比“尽快”更早的升级 :)。

谢谢！