Ein Benutzer kann in ihrer Kopie keine Umfrage veröffentlichen

Hallo, einer der Benutzer auf Discourse kann in ihrer Kopie kein Thema mit einer Umfrage erstellen. Weißt du, wie man das behebt?

Hallo @mmassart

Gibt es Fehler in der Konsole, die einen Hinweis geben? Was passiert genau, wenn sie auf „Absenden

Hallo @chapoi, danke für deine Antwort! Ja, es erscheint eine Fehlermeldung, wenn sie posten möchte. Sie hat mir diesen Screenshot geschickt:

Hi,

Danke für den Screenshot.

Zunächst solltest du die Einstellung poll_create_allowed_groups und das Vertrauenslevel dieses Benutzers prüfen. Vielleicht hat er/sie das Level 0 (TL0) oder die Einstellung wurde verschärft?

Falls das nicht der Fall ist, noch ein paar weitere Fragen:

  1. Geht es nur diesen Benutzer? Das heißt, du kannst zum Beispiel ohne Probleme eine Umfrage in dieser Kategorie erstellen?
  2. Zur Bestätigung: Kann er/sie das Thema in derselben Kategorie erstellen, jedoch ohne den Umfrageinhalt?
  3. Könntest du ihn/sie bitten, in der Browser-Konsole nach Fehlern zu suchen, während er/sie die Umfrage absendet (rechte Maustaste irgendwo auf der Seite > Untersuchen > Registerkarte Konsole)

Danke!

Hi @chapoi, ihre TL ist 1. Sollte ich sie vielleicht erhöhen?

Ich weiß nicht, wo ich poll_create_allowed_groups, finde, ich sehe nichts Ähnliches in Discourse.

1- Das ist der erste Benutzer, der es außer mir versucht. Aber ich kann Umfragen posten, ja.

2- Ja, sie haben Inhalte ohne Umfragen gepostet und es hat funktioniert.

3- Ich werde sie fragen.

Danke,

Maud

Hm, das solltest du in den gesamten Site-Einstellungen unter /admin/site_settings/category/all_results?filter=poll_create_allowed_groups finden.

Wenn die Einstellung nicht geändert wurde, sollte das in Ordnung sein.

Hi @chapoi, danke. Ich bestätige, dass es auf TL 1 eingestellt ist, was aber nicht erklärt, warum der Benutzer keine erstellen kann :thinking:

Ich habe oberhalb von Vertrauensstufe 1 auch alle FR-Gruppen hinzugefügt!

Hm, das ist dann sehr seltsam. Ich ziehe einige Mitglieder unseres Teams hinzu, um das weiter zu klären.

Hallo @mmassart,

Die Zielkategorie fehlt in dem von dir gesendeten Screenshot. Könntest du uns bitte den Link zur Kategorie schicken, damit wir ihn testen können?

Hi @dax, ich bin mir nicht sicher, ob ich verstanden habe, was die Zielkategorie ist. Wo kann ich sie finden?

In welche Kategorie möchte der Benutzer posten? Das blaue Rechteck auf dem Screenshot

Hallo @chapoi, hier ist der Link: https://community.pinterest.biz/g/FR_Fashion_Beauty