Um dos pesadelos mais comuns de um moderador é quando um tópico fica acalorado e os usuários se desviam completamente do assunto, sem relação com a publicação principal. Existem diferentes formas de lidar com essa situação, mas isso sempre acaba sendo injusto para os usuários dispostos a discutir de maneira pacífica. Por exemplo:
Recurso de Denúncia
Especialmente quando o número de denúncias tem muito peso, isso pode resultar em posts de spammers ficando desfocados. Eu sei que moderadores e equipe podem remover manualmente esses comentários, mas e se esses membros continuarem postando e postando sem seguir as diretrizes? Eu conheço a resposta… o tópico deve ser fechado. É aí que se torna injusto para os usuários mencionados anteriormente. Por que alguém teria que esperar algum tempo para poder postar, quando um grupo específico não quer cumprir as regras ou está de mau humor? Claro, isso pode ser tratado com advertências e banimentos, mas acredito que deveria haver uma maneira mais fácil do que isso. É por isso que estou propondo um sistema em que os moderadores e administradores do site terão a capacidade de conceder um tempo de espera e pedir que os usuários respirem fundo e voltem mais tarde.
“Tempo de Espera” para Tópicos de Usuários Específicos
Essa ação permitirá que moderadores e administradores impeçam (ou até mesmo evitem) que uma discussão se torne um caos. Para ser mais específico, se um usuário receber um tempo de espera, toda vez que tentar postar uma nova resposta, receberá um aviso amigável com a mensagem:
Mmh, apreciamos sua disposição em responder, mas acreditamos que suas preciosas postagens não correspondem ao tópico do OP. Você poderá responder novamente em [tempo de espera - tempo decidido pelo moderador designado)
Isso economizará muitos cliques e funcionará como uma contramedida rápida e eficaz, mesmo contra trolls.
