Aktivierungs-E-Mail gesendet, nachdem das Konto deaktiviert wurde

Hallo zusammen,

Einige Benutzer in meinem Forum wollten gelöscht werden. Damit deren Nachrichten im Forum und in den privaten Nachrichten (z. B. ihre Nachricht mit der Bitte um Löschung) nicht entfernt werden, habe ich ihre Konten deaktiviert und sie ausgeloggt.

Die Anmeldung erfolgt per SSO, und ich habe den Login für diese Benutzer komplett deaktiviert, sodass sie sich nicht erneut anmelden können.

Ich habe jedoch gerade die Protokolle geprüft und festgestellt, dass ein Konto, das ich gestern deaktiviert habe, mehrere Stunden nach der Deaktivierung eine E-Mail mit dem Betreff „activation_reminder

Außerdem sehe ich, dass der Nutzer bereits einige Tage zuvor die E-Mail „email_reject_inactive_user“ erhalten hat, und zwar erst mehrere Stunden nach der Deaktivierung.

Das beantwortet dein Problem nicht direkt, aber normalerweise nutzen wir auf dem Forum, das ich moderiere, die Funktion „Benutzer anonymisieren“, die in den Admin-Optionen des Benutzers verfügbar ist, wenn ein Benutzer entfernt werden möchte. Sie können sich nicht mehr anmelden, ihre persönlichen Daten werden gelöscht, aber ihre Beiträge bleiben erhalten. Das ist wahrscheinlich besser und einfacher als das bloße Deaktivieren von Konten, oder?

Danke, Alex,
ich schätze das – das habe ich am Ende auch getan. Meine anfängliche Ablehnung lag daran, dass ich eine Aufzeichnung der Nutzeranfrage auf Löschung von Anfang an behalten wollte. Ich weiß zwar, dass man das Nutzerprotokoll immer noch einsehen kann, aber den Nutzer zu finden, sobald er anonymisiert wurde, ist schwierig.

Ist die PN/das Thema, in dem die Löschung angefordert wird, nicht ausreichend?

Ich nehme an, das ist es, aber es ist schwieriger, es so zu finden (ohne Benutzername). Wie auch immer, ich denke, das ist der beste Weg, es anzugehen.