Esta é a minha 3ª vez instalando o Discourse e estou enfrentando esse problema pela primeira vez. Sempre que alguém cria uma conta, o e-mail de ativação vai para a pasta de spam. Já testei com Gmail e Hotmail. O Mail-tester mostra 10/10. Nosso domínio de e-mail é noreply@domain.com
Isso provavelmente está relacionado ao seu nome de domínio estar em uma lista negra. Consulte https://www.mail-tester.com/ e veja como o endereço de e-mail que você usa para enviar é avaliado.
Isso é realmente estranho.
Eu abriria um chamado com o seu serviço de e-mail.
Você tentou várias contas? Pode ser que você tenha configurado algo nos seus próprios filtros para marcar o domínio como spam.
Muitas vezes, isso ocorre devido a registros SPF/DKIM incorretos no domínio. O e-mail ainda é entregue, mas se não estiverem 100% corretos, os principais provedores de e-mail farão com que ele caia na pasta de spam.
Sigo exatamente os mesmos passos toda vez. Até ajudei um amigo com o fórum dele. Nunca tive problemas.
Já abri um chamado com a Mailgun. Eles disseram que tudo parecia estar correto do lado deles.
Qual serviço de caixa de entrada de e-mail? Por exemplo, o Outlook/Hotmail é notório por descartar silenciosamente e-mails que não lhe agradam.