@Dorcas_Kagoya Como explicó Tracey, este no es el lugar para preguntas de soporte para el alojamiento de Communiteq. Si tiene alguna, utilice el formulario de soporte en nuestro panel de control en https://controlpanel.communiteq.com/.
Por supuesto, siempre puede hacer preguntas sobre problemas más genéricos aquí en meta, ¡pero en ese caso no debe (necesita) dirigirlas a mí!
En este caso, la respuesta a su pregunta se puede encontrar aquí Creating and configuring custom user fields
@bloomexperiment ¡Gracias por la mención! 