لدي حفنة من المستخدمين الجدد الذين انضموا مؤخرًا. أريد إضافتهم إلى مجموعة اختبار. أفتح المجموعة وأنقر على “إضافة مستخدمين”، وهناك، يجب أن أتذكر اسمهم أو بريدهم الإلكتروني للعثور عليهم، ومن هو بالفعل في المجموعة ومن ليس كذلك.
إذا مررت عبر قائمة المستخدمين، أحتاج إلى النقر على المستخدم لفتح التفاصيل الخاصة بهذا المستخدم، ثم أنقر على علامة التبويب “المجموعات” و… بدلاً من الحصول على قائمة بالمجموعات التي ينتمي إليها هذا المستخدم، أعود إلى صفحة المجموعات الرئيسية؟
عندما ألقي نظرة على قائمة المستخدمين “في” المجموعة، لدي مفتاح ربط صغير لكل منهم يسمح لي بإزالة هذا الشخص بسهولة من المجموعة.
ألا ينبغي أن تكون الإضافة بهذه السهولة؟
ما أتخيله: بدلاً من أن تجعلني أكتب اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا عندما أريد إضافة مستخدم، اعرض لي قائمة منسدلة بجميع المستخدمين (اسمح لي بالتصفية حسب المجموعة أو كتابة جزء من الاسم) حيث يمكنني ببساطة النقر على أولئك الذين أريد إضافتهم. أو في أسفل قائمة المستخدمين “في المجموعة”، أضف أولئك الذين ليسوا كذلك، باللون الرمادي على سبيل المثال، مع خيار “التضمين”.
وفي قائمة المستخدمين: سيكون من المفيد أن تكون قادرًا على الحصول على نظرة عامة على المستخدم الموجود في أي مجموعة. ربما حتى جدول بجميع المستخدمين وجميع المجموعات، وروابط سريعة للإضافة أو الإزالة (مع مربع حوار تأكيد لمنع الحوادث)؟
كلمة “بالتأكيد” هي الكلمة المفتاحية هنا. ماذا لو لم أكن أعرف ما يجب أن أبدأ في كتابته؟ لا أرى شيئًا. ربما تكون الخطوة الأولى هي قائمة قابلة للتمرير لجميع المستخدمين غير الموجودين في المجموعة بدلاً من لا شيء؟
ربما، لكني لست متأكدًا من أنها ستساعد كثيرًا. رائعة لمنتدى صغير يضم أقل من 50 شخصًا، ولكن تخيل أن لديك الآلاف من المستخدمين… القائمة القابلة للتمرير لن تساعد كثيرًا (ولست متأكدًا مما إذا كانت ممكنة تقنيًا).
أعتقد أنني أفضل فكرتك الأخرى المتمثلة في إضافة المزيد من الإجراءات من قائمة المستخدمين. ومع ذلك، سيكون هذا بالطبع تغييرًا أكبر بكثير من تجربة المستخدم (UX).
قد تكون هذه أيضًا حاجة لـ “مجتمع ناشئ”. عندما تبدأ للتو، وتقوم بترحيل الأشخاص من أماكن أخرى، وإعداد الأشياء أثناء تقدمك… ربما عندما يصبح المجتمع أكبر وأكثر رسوخًا، لا يحدث هذا كثيرًا بعد الآن، وإذا حدث، نظرًا للأعداد في اللعبة، فمن المحتمل أن يتم التعامل معه بطرق أخرى.
بالنسبة لي كـ “مسؤول مبتدئ”، فإن تراكم هذه الأنواع من المشكلات هو ما يجعل تجربة “البدء باستخدام Discourse” بأكملها محبطة بشكل عام.
سيكون هذا في اتجاه جيد نحو تسهيل البدء على الأشخاص غير المعتادين على Discourse!
أنا أتفهم إحباطك تمامًا. نحن نحاول حقًا ولكن هناك الكثير مما يجب الموازنة بينه: كما تقول، المجتمعات الكبيرة مقابل الصغيرة، التوافق القديم، التخصيص،… إنه مشروع كبير ومعقد للغاية والتغييرات صعبة الإجراء.
قد تكون ميزة تحديد جماعي من نوع ما في دليل المستخدمين (/u) مثيرة للاهتمام لهذا الغرض. أتخيل شيئًا مشابهًا لتحديد المواضيع بشكل جماعي حيث يمكنك التمرير عبر القائمة، وتحديد الأشخاص الذين تريدهم، ثم الحصول على إمكانية الوصول إلى ميزات جماعية مثل الإضافة إلى المجموعات، ومنح الشارات، وما إلى ذلك.
هذا بالضبط ما كنت أفكر فيه. يمكنني أن أرى كيف يكون الأمر محرجًا، ولكن هذا النوع من عمليات تجميع المستخدمين بالجملة قد يكون غير شائع نسبيًا. في وقت لاحق، يصبح الأمر أشبه بأشياء فردية. يمكن بالتأكيد إضافة تعديلات على هذا الجانب إلى قائمة “تسهيل الترحيل من فيسبوك”.
