管理者確認リンクが壊れています

こんにちは、新しい管理者の承認を試みていますが、メール内のリンクが壊れています。

「いいね!」 2

送信メールに追跡機能を追加しているようです。無効にしてみてはいかがでしょうか。

「いいね!」 6

カスタマーサポート史上最速の返信、ありがとうございます! :smiley:

私のメールプロバイダーは Gmail です。これを無効にする方法をご存知ですか?

「いいね!」 3

送信側の SMTP メールプロバイダのことです。GMail を使用されていますか?

「いいね!」 2

おそらくそうです。法人として設立されていますが、Google Workspace を利用しています。

「いいね!」 1

そのため、その URL https://url3447.singularitydao.ai/ls/click?upn=stuff は、Discourse が標準で生成するものではありません。Discourse と送信される最終的なメールの間には、メール内のリンクを操作する「何らかのもの」が存在します。おそらく、御社でトラッキング機能を有効にしているのでしょう。

貴社のフォーラムに登録してみましたが、外出先メールには GMail ではなく、実際に SendGrid が使用されているようです。SendGrid の設定を確認し、Discourse からのメールに対するトラッキングを無効にしてください。

あるいは、トラッキングドメインを修正してください。url3347.singularitydao.ai には対応する DNS エントリが存在しないためです。

「いいね!」 7

はい、どうやらSendGridを使っているようです。代わりに、管理者を直接手動で承認することは可能でしょうか?

SendGrid でリンク追跡を無効にする必要があります。それがほぼ間違いなく原因です。

その前に、コンソールから管理者アカウントを作成 してログインすることができます。

「いいね!」 2