Link de confirmação do Admin quebrado

Olá, estou tentando confirmar um novo administrador, mas o link no e-mail está quebrado.

Parece que seu provedor de e-mail está adicionando rastreamento aos seus e-mails de saída. Talvez você possa tentar desativar isso?

Obrigado pela resposta mais rápida da história do suporte ao cliente! :smiley:

Meu provedor de e-mail é o Gmail… alguma ideia de como devo desativar isso?

Queria dizer o provedor de e-mail SMTP de saída. Você está usando o GMail para isso?

Muito provavelmente sim — é uma empresa constituída, mas usamos o Google Workspace.

Portanto, essa URL https://url3447.singularitydao.ai/ls/click?upn=stuff não é algo que o Discourse geraria nativamente. Há algo entre o Discourse e o e-mail final enviado que está manipulando os links nos e-mails. Talvez sua empresa tenha ativado um recurso de rastreamento.

Fiz meu cadastro no seu fórum e parece que você está usando o SendGrid para e-mails de saída e não o GMail. Verifique sua configuração do SendGrid e desative o rastreamento para e-mails do Discourse.

Ou então, corrija o domínio de rastreamento, pois url3347.singularitydao.ai não possui uma entrada DNS correspondente.

Sim, aparentemente temos o SendGrid… há alguma maneira de eu confirmar o administrador manualmente?

Você precisa desativar o rastreamento de links no SendGrid. Isso quase certamente é o seu problema.

Você pode usar Criar Conta de Administrador pelo Console para fazer login antes disso.