منذ بضعة أسابيع، نواجه مشكلات عندما يقوم أحد المشرفين بالرد مباشرة عبر البريد الإلكتروني على موضوع ما.
لا تظهر جميع ردوده في الموضوع. بالنسبة لكل رد، نحصل على هذه الرسالة Email::Receiver::ScreenedEmailError. البريد الإلكتروني الذي يستخدمه هو نفسه المسجل في ملفه الشخصي.
إعجاب واحد (1)
هل تمت إضافة بريد هذا الشخص الإلكتروني إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاضع للفحص (البريد المحظور)؟ تحقق من سجلات المسؤول.
إعجاب واحد (1)
بريد الشخص الإلكتروني غير مدرج في قائمة البريد الإلكتروني المصفاة.
4 إعجابات
@codinghorror اكتشفنا ما كان يحدث! طريقة البريد الإلكتروني المُرشَّح لا تبحث عن التطابق بالمساواة، بل باستخدام خوارزمية مسافة (ليفيششتاين). تم حظر مستخدم وكان يختلف عن بريد إلكتروني المسؤول عن حرفين فقط، مما أدى إلى نتيجة إيجابية كاذبة.
أعلم أن هناك إعدادًا للمسافة تلك، لكنني أتساءل عما إذا كان يجب حماية المشرفين/المسؤولين، أو حتى ما إذا كان التطابق الصارم يجب أن يكون الافتراضي.
شكرًا لك على إنشاء أداة رائعة كهذه، بالمناسبة.
5 إعجابات
واو، هذا أمر غير مسبوق! أتساءل عما إذا كان ينبغي إعفاء الموظفين من هذا الفحص، لكن يجب أن يكون نادرًا جدًا.
4 إعجابات
هل ينبغي لنا السماح للمستخدمين الثابتين الذين يمتلكون حسابات بالفعل بتجاوز هذا الفحص بغض النظر؟
إعجاب واحد (1)