管理者通知の原因となった問題に関するログはありますか？
システム PM で以下のようなメッセージが表示されます。
現在のサイト設定に基づき、新しいアドバイスと推奨事項があります。
サイトダッシュボードを確認してください。
それが何だったのかを確認するのは、あまり役に立ちません。特に、別の管理者が対応してくれた後で、自分が何が問題だったのかを理解したい場合です。
次にスタッフのアクションログを表示して確認してください。
システムユーザーに帰属する投稿編集のみが表示されます。
- なぜシステムユーザーが投稿を編集する必要があるのでしょうか？
- なぜシステムユーザーにログインIPがリストされているのでしょうか？
一つの質問にお答えすると…数ヶ月前、あるいは数年ほど前に、あるユーザーがシステムを偽装していたようです。
私の場合は、通常、引用全体が削除されてしまいます。
それでも、システムから本当に「ダッシュボードを確認してください」というメールが送信されるのか疑問に思います。
いいえ、それは確認できません。
これらのメッセージに対する不満に、私も声を上げさせてください。指示通りサイトのダッシュボードにアクセスしても、そこで何をすべきか全くわかりません。スタッフアクションログを確認しても、私が最も活発な管理者であることは明らかですが、特に異常な事象は起きていないようです。
メッセージには具体的なアドバイスや推奨事項を含めることはできませんか？現在のメッセージは、「重要なことがありますが、何であるかは教えません。複雑で雑多なページに行って、自分で見つけてください」と言っているのと同じです。
意味がわかりません。つまり、唯一のスタッフとしてこれらのメッセージを受け取り、管理ページに行くと、対応できるものが何も表示されていないということでしょうか？私は過去数年間、自分でホストしたインスタンスでそのような経験をしたことはありませんが、それらはプラグインを一切使わず、完全に標準設定のまま運用しています。
管理ダッシュボードが分かりにくいと言っています。何か対応が必要なことがあるのかもしれませんが、私は理解できていません。「スタッフアカウントの最大数に達しています」というメッセージは、対応が必要なものでしょうか？対応しないことを選んでも、このメッセージをDismissできますか？
より大きな問題は、なぜその推奨事項をシステムメッセージに直接含めないのかということです。なぜ、意味を理解するために別の場所へ移動することを強いる一般的なメッセージを使うのでしょうか？
私もそのようなケースがありました。メールで注力すべきトピックについてヒントを添えると役立つでしょう。
次に、翻訳する文字列の数が倍になります。しかし、私はこの状況を理解するのに苦労しています。なぜなら、私が唯一の管理者およびスタッフとして運営している2つの自己ホスト型Discourseサイトでは、この問題を見たことがないからです。
具体的な再現手順が必要です。
再現するのは難しいですね。「管理者から『ダッシュボードを確認してください』というPMが届き、確認するとダッシュボードに問題に関するメモがなかった」という状況です。
@codinghorror 失礼な言い方になるかもしれませんが、Discourse の複雑さについてあなたがトップクラスの専門家である一方、他の人々はコミュニティ運営を本業ではなく副業として行っていることを考慮されたことはありますか？ essentially、「専門家として、初心者の混乱を再現できない」と言っているようなものです。
私の質問に答えていただけますか？「スタッフアカウントの最大数に達しました」というメッセージは、助言や推奨とみなされるのでしょうか？このメッセージは、私にそれを確認するよう促しているのでしょうか？
違います。私はこう言っているのです：
2 つの自己ホスト型 Discourse サイトの唯一の管理者およびスタッフとして、過去 5 年間、ダッシュボード上で必要な管理者アクションに関する「ウソつき狼」のような通知を一度も見たことがありません。その通知をクリックまたはタップしても、該当するダッシュボードには何も表示されなかったからです。
それは妥当な解釈だと思いますし、まさに私が探していた具体例です！@neil これについて警告（nag）は表示されますか？私の考えでは、警告は「必要なタイミングで」表示されるべきです。つまり、「この人をスタッフにする」ボタンを押した瞬間にです。
ダッシュボードの使用に不慣れな人にとっては、何が何なのか判断するのが難しいことをどうかご考慮ください。確かに何かは表示されていますが、それが何なのか私にはわかりません。混乱の問題であって、情報が不足している問題ではないと、何度言ったらわかるのでしょうか。
アドバイスには「Advice:」というラベルを付けてはいかがでしょうか。
私たちは、必要なタイミングでの促しと、ダッシュボード上のアカウントステータスの一環としての両方を行っています。「アクティブなサブスクリプションがあります… スタッフユーザーの最大数に達しています… さらに増やすにはアップグレードして、これらの機能を利用しましょう…」という内容です。これについてはメールを送信することはありません。
彼らが「メール」と言っているときは、「PM（ダイレクトメッセージ）」を意味していると思います。