SOLUTION : En tant qu’utilisateur admin, visitez la page de détails de l’utilisateur bloqué, faites défiler tout en bas et cliquez sur le bouton rouge Impersonate.
Ensuite, dans les préférences de l’utilisateur, ajoutez une méthode 2FA. (vous devez avoir le mot de passe de l’utilisateur pour ce faire)
Le secret 2FA doit être donné à l’utilisateur bloqué.
Dans ce cas, je suis les deux utilisateurs, donc ce n’est pas une tâche difficile 
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