Ratschläge zu einem Support-Bot für ein technisches Support-Forum (Discourse AI vs Discourse Chatbot)

Ich habe für jedes Plugin ein Testforum eingerichtet: Discourse AI und Discourse Chatbot.

Das Discourse Chatbot-Plugin hat einen Schritt, bei dem Sie die Embeddings erstellen, der die Embeddings-API von OpenAI verwendet. Das Discourse AI-Plugin scheint dies nicht zu tun (es zeigte keine Embeddings-Aktivität im OpenAI-Dashboard an), findet aber dennoch Beiträge in unserem Forum. Wenn es keine Embeddings zur semantischen Suche generiert, wie sucht dann das Discourse AI-Plugin im Forum? Verwendet es eine normale Textsuche? Berechnet es eigene Embeddings?

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