Olá,
Temos uma comunidade onde as pessoas buscam ajuda e orientação sobre nosso produto. Temos muitos usuários novos e transitórios. Para ajudá-los a fazer boas perguntas, temos modelos em várias categorias. Aqui está um deles:
Infelizmente, vejo esse texto com mais frequência do que deveria. Por exemplo:
Ou seja, o usuário coloca toda a pergunta no título e clica em “enviar” sem nenhum contexto ou informações de fundo adicionais.
É tentador dizer que posts de baixa qualidade devem ser ignorados — problema resolvido! Mas muitas vezes são usuários muito novos e, em vez de penalizá-los por não conhecerem as regras sociais (talvez eles pensem que estão sendo eficientes em vez de criptográficos?), eu gostaria de criar um ambiente de “vale do sucesso” onde eles sejam naturalmente levados a fornecer informações suficientes para que as pessoas possam ajudá-los.
Obviamente, esse modelo de post específico não está funcionando. Então…
- Estamos fazendo errado?
- Existe uma maneira de não contar o texto do modelo no teste de caracteres mínimos para postar?
- Deveríamos complementar o modelo de alguma forma?
- …?
Obrigado,
Ann