michel-slm
(Michel Alexandre Salim)
2021 年11 月 19 日 17:49
1
我是几个私人 Facebook 群组的成员(这些群组仅限某些组织的付费会员加入),它们的运作方式相同:您在其他地方注册,然后在欢迎邮件中会提供一个指向该群组的链接,之后版主会在确认您的会员资格后让您加入。
这些群组似乎非常适合迁移到 Discourse——事实上,其中一个群组的创始人曾在采访中表示,他们选择 FB 仅仅是因为方便,但并非非它不可。
有人有关于如何说服这类群组迁移到 Discourse 的经验或建议吗?还有潜在的陷阱?
我可能需要推荐托管服务——这些社群并不太懂技术,而且唉,在我现有的义务之外,我也没有太多时间来为它们运行自托管的 Discourse(而且这会是一个单点故障,为它们雇佣全职系统管理员就有点大材小用了)。不过,考虑到它们有会员订阅费,金钱应该不是主要因素。Discourse 的官方托管似乎略微 昂贵,但 Discourse Hosting Plans and Pricing - Communiteq 的价格稍低一些;我也很好奇大家还在使用哪些其他托管提供商。
提前感谢!
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Frully
2021 年11 月 19 日 20:09
2
我们最近从 Google Groups 进行了切换……对我们来说,这就像“建好它,他们就会来”。Google 正在尽最大努力破坏该平台,所以每个人都厌倦了那些错误和“功能”。
Discourse 提供了一个经济实惠、维护成本较低的选项,我们 拥有数据,而不是一个庞大的跨国数据囤积者。与 Facebook 的美化聊天室相比,它具有(已获得专利的)功能,并且具有巨大的 API 可扩展性,供我们的开发人员集成我们其他人事管理软件。(停止付费,它会将人们踢出特权部分)。
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挑战
导致我迁移失败的主要问题是用户不喜欢访问另一个网页(是的!)并且他们不喜欢他们将无法在 Facebook feed 或 Facebook 通知中收到新帖子(好像 Facebook 是自己的浏览器! )。用户似乎喜欢“一切都在一个地方”。
通知是 iOS 特有的一个问题,因为该操作系统不支持网页通知,因此人们需要学会依赖 Discourse 所依赖的电子邮件通知。这可能会造成摩擦。
不要低估 Facebook 的粘性……
解决方案
您可以配置 Facebook 登录,使过渡更加直接,这也有助于确保用户与他们在 Facebook 上的外观相同,从而避免用户名等方面的混淆。
您可以使用第三方工具根据 Discourse 中的帖子自动发布到 Facebook,但这将迫使您保留旧的 Facebook 群组,并有分裂社区的风险。
一种解决方案是提供他们在 Facebook 上无法获得的功能、内容和体验。编写插件以针对特定主题定制体验是一个强大的选择,但这属于高级主题。
成本
如果您担心价格,自托管是最便宜的选择,但您需要学习一些技术知识。不过,这可能很有趣。Discourse 使自安装的路线非常轻松,并且开箱即用,非常健壮。一旦您有了一些练习,您可以在半小时内自己安装好。一旦运行起来,它就非常可靠。我多年来没有出现过任何中断。
联盟链接之类的获利方式可以收回成本。您可以使联盟链接与社区的主题相关,这将使它们更容易被接受,减少不适感,甚至可能有用!
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michel-slm
(Michel Alexandre Salim)
2021 年11 月 22 日 18:01
4
是的,我也担心这个问题。
对于我考虑的其中一个群组来说,自托管可能更实用,因此通过插件自定义体验的想法听起来不错,谢谢。我也在关注关于人们从 FB 迁移群组的经验的其他帖子。
考虑到会员人数(从几百到几百人),我认为联盟链接无法收回多少成本,但还是值得一提。
我将无法以管理员的身份管理这些群组——我相对较新,现在实在抽不出太多时间——但我希望收集所有优缺点,让管理员做出明智的决定。我不想成为那个导致社区崩溃的人,尽管我更希望他们不在 FB 上!
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