Bretty
(Brett Delmage)
1
GitHub 上关于“在 30 分钟内于云端设置 Discourse”的页面(https://github.com/discourse/discourse/blob/master/docs/INSTALL-cloud.md)中提到:
我们可以 推荐 NameCheap
这看起来是一个联盟链接(包含 utm_medium=Affiliate 和 utm_campaign=1632369 参数)。
这是否是 CDCK 会因此获得报酬的联盟链接?如果是,我是否遗漏了此处应有的明确披露?
我提出这个问题是因为:
美国联邦贸易委员会(FTC)依法要求披露联盟链接。
当联盟营销人员——或其他可能因在互联网上提及品牌和产品而获得报酬的人——谈论他们受雇推荐的品牌和产品时,FTC 要求必须披露这种关系。
这意味着,基本上,你必须告知受众你正在获得报酬。
https://www.privacypolicies.com/blog/ftc-affiliate-disclosure/
如果 CDCK 通过该链接的联盟销售获得报酬,那么出于透明和诚实的考虑,应在该推荐中添加此披露。如果受 FTC 法规约束,则必须添加披露。
Brett
披露不应该是……鼠标悬停在链接上时显示,或者点击后在地址栏查看 URL 吗?我们并没有以任何方式隐藏或掩盖这是标准联盟链接的事实。
我从……天哪……差不多十年前就开始在我的博客上使用亚马逊联盟链接,那里也没有特别的披露。这已经是相当普遍的做法了。
这里没有任何特殊的付费推广,我们确实喜欢并使用 NameCheap,即使他们没有联盟计划,我们也会这样做。
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查看 最近的 FTC 执法行动,重点在于社交媒体上的名人、运动员等:
在审查了大量由名人、运动员和其他影响者发布的 Instagram 帖子后,美国联邦贸易委员会(FTC)工作人员近期向 超过 90 位影响者 和 营销人员 发送了信函,提醒他们在通过社交媒体推广或代言产品时,必须清晰且显著地披露其与品牌之间的关系。
需要注意的是,Namecheap 在安装指南中仅作为脚注出现,是对必需设置步骤(即您必须拥有一个域名)的次要推荐,而非整篇博客文章——或按现代说法,整篇 Instagram 帖子——来呼吁人们购买域名。
此外,除了该引用出现在 技术安装指南 中带有类似脚注的性质(这绝非任何营销内容)之外,我们还明确提供了多种选择。我们从未暗示或暗示只有一种选择,甚至没有推荐某种首选方案:
没有域名?我们可以推荐 NameCheap,或者您也可以从许多其他 优秀的域名注册商 中选择。
我理解您的担忧,但我确实看不出这里存在什么问题。
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Bretty
(Brett Delmage)
4
是的,你确实在隐瞒你从未披露的联盟关系中获利的事实,当你期望某人既能看到(在悬停时!)又能理解特定的 URL 参数意味着如果某人点击该链接并进行购买,你将获得佣金。
美国联邦贸易委员会(FTC)对此类缺乏诚实、充分披露的行为有非常明确的指导方针。我在第一篇文章中已附上相关链接。你错过了吗?这里再次提供:
https://www.privacypolicies.com/blog/ftc-affiliate-disclosure/#clear-and-conspicuous
以下是该页面上 FTC 要求中的一些相关要点:
FTC 披露规则中更为重要的一个方面,也是许多广告商尽可能试图规避的一点,是任何类型的免责声明都必须“清晰且显著”。
你不能隐藏或模糊你的披露内容。
对谁而言清晰且显著?
披露信息必须对“普通消费者”而言清晰且显著。而不是对行业内部人士、FTC 官员,也不是对极其精明老练的高级用户。
这一说法明显不属实。
在页面“在不到 30 分钟内于云端设置 Discourse,无需任何 Rails 或 Linux 命令行知识。”(https://github.com/discourse/discourse/blob/master/docs/INSTALL-cloud.md)中,你的第二句话写道:“我们推荐 DigitalOcean”,这显然是一种推荐——并且是一个未披露的推荐链接,而美国 FTC 不允许此类行为。
在 Referral Program | DigitalOcean 上,该网站声明:“当被推荐客户消费 25 美元时,你也将获得 25 美元的 DigitalOcean 信用额度。”
在下一节中,你写道“注册 DigitalOcean”,这又是一个未披露的推荐链接。
再往下:
没有域名?我们可以推荐 NameCheap
这是一个自我声明的推荐——但由于未披露且能产生收入的推荐链接,违反了 FTC 关于披露的规定。
我提出这一点是因为我对Discourse怀有怨恨吗?绝非如此。
我访问该页面是因为我正在考虑为我的新闻出版物及其他用途使用Discourse。我是一名记者、出版商,自 Linux 1.0 版本发布前就是 Linux 管理员,并拥有 27 年嵌入式软件开发经验。我运营 Majordomo 和 Mailman 邮件列表(并持续至今)已超过 20 年,为非营利组织服务,同时为读者发布每周电子邮件新闻简报。我正在评估Discourse的各种用途。我在这里作为论坛成员已参与约半年。
作为一名遵循新闻伦理和出版准则的记者兼出版商,我不喜欢未披露的利益冲突和隐藏广告。我相信这些行为降低了人们对真实、诚实的正式新闻出版物以及互联网上大量优秀且诚实信息的信任。我很高兴看到越来越多的网站正确披露联盟链接。
Discourse宣称其致力于“文明讨论”,并强调“用户信任系统是 Discourse 的根本基石。”然而,你们的自助安装页面上却有三个未披露的推荐链接,这不仅不支持这些价值观,也违反了支持公平诚实市场的 FTC 法规。
你们需要删除联盟链接吗?不需要! 你们只需要进行充分且诚实的披露。这样做将与Discourse所倡导的价值观保持一致。
只要明确声明你们的经济利益,我毫不怀疑用户会乐意通过推荐的链接进行购买,因为他们明确知道自己在支持Discourse。(这是真的吗?还是 GitHub 的联盟利润归你们个人所有?这一点我并不清楚。)
这里存在重要的法律问题,但更重要的是道德问题。 Discourse 将如何回应对其寻求建立持续且可信赖关系的人群保持诚实与透明的需求?
Brett
附:我在撰写此消息 15 分钟后,因不小心按下了浏览器某个未知按键而丢失了整条消息。当我回到这个帖子时,令我欣喜的是所有文本都恢复了。向所有认识到这一功能重要性并出色实现它的开发人员致敬!
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我能问问为什么这件事如此重要吗?这不过是他们在给新手的指南中提出的一项建议。在我迁移到 Google Cloud Platform 之前,我使用的是他们的安装文档,并绕过了他们的域名建议,转而使用了 DigitalOcean,因为这里每个人都强烈推荐它。该平台免费提供,而且任何可能获得的收入(如果有的话)很可能都会用于维护你打算使用的这款软件。
marianord
(Mariano Rodriguez)
8
我理解这只是为了保护 Discourse 免受美国联邦贸易委员会(FTC)的追究,因为我认为有一个已注册的公司/基金会/法律实体代表 Discourse 软件向美国政府负责。
也许 @Bretty 的语气有点咄咄逼人,但我真心相信 Discourse 团队没有任何隐藏的利益。不过,或许法律专家能更清楚地解释为什么所有使用该类链接的实例都需要披露这些链接,以便它们能够找到自我资助的途径。
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sam
(Sam Saffron)
17
我们正就此问题在内部与律师沟通。如果您对此问题或任何其他法律问题有任何疑问,请发送邮件至 legal@discourse.org。
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我已将文本从
我们推荐 [provider]
在 [provider] 注册
修改为
一个例子是 [provider]
创建您的新云服务器,例如 [provider]
因为这是我感觉可以改进的部分——安装文档的意图并非引导任何人走向特定方向,而是提供安全的示例,这些示例多年来一直被证明可靠,但绝_非_必需。
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