復元に問題が発生していました。最終的に復元を実行しましたが、数時間フリーズしているように見えました。モバイルではアバターが表示されるものの、デスクトップでは表示されず、現在選択されているテーマの代わりにデフォルトのテーマが表示されていました。/sidekiq/scheduled を試しましたが、失敗したタスクが1件あると表示されたものの、どのタスクなのか特定できず、何ら効果はありませんでした。また、管理者によって数時間メールが無効化されていたとの通知もありました（以前も復元を行いましたが、これほど長く問題が発生したことはありませんでした）。
その後、./launcher rebuild app を実行したところ、テーマはすべて復元されましたが、アバターはデスクトップのみでまだ表示されず（デフォルトの文字のみが表示されています）、一部の画像もモバイルとデスクトップの両方で表示されません。メールの無効化状態はそのままだったため、手動で再度有効化しました。
両方の環境でアクセス可能にするための復元方法について、ご存知のことがあれば教えてください。
CDN はオフで、開発モードになっています。CDN とともにキャッシュもクリアしました。
追記：モバイルブラウザを新規に開いても、画像が表示されません。もしかすると、画像が正しくコピーされなかった可能性がありますか？