Antes de toparme con esto, no sabía que al guardar una respuesta predefinida, esta se guardaba para todos. De lo contrario, quizás no habría incluido mi propia firma en cada una.
Tal vez:
hacerlo más evidente
ofrecerme una opción de público (para todo el personal) o privado?
Lo siento por los problemas que esto ha causado. Sí, las respuestas predefinidas se comparten con todos los usuarios que tienen permisos para usarlas. Es un feedback muy útil saber que no era obvio que las respuestas predefinidas se compartan.
Una cosa muy interesante que estamos considerando es utilizar publicaciones reales para respaldar respuestas predefinidas, de modo que podamos aplicar de forma elegante la seguridad por grupo o categoría aquí.
No estoy seguro de haber entendido. Supongo que te refieres a que podría convertir una publicación real en una respuesta predefinida. Eso me lleva a pensar que:
El markdown sin procesar del primer mensaje del tema sería el cuerpo de la respuesta predefinida. Simplemente editarías el mensaje para cambiar la respuesta predefinida. Se trataría únicamente de mover el almacenamiento desde un área de almacenamiento personalizada hacia los mensajes adecuados.