모든 고객 인스턴스에서 ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 오류 발생

제품 지원
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당사의 호스팅 사이트(discourse.julialang.org)의 일부 사용자가 오늘 아침 사이트를 접속하려고 할 때 흰 화면만 표시되고, 콘솔 로그에 다음과 같은 오류가 반복적으로 표시된다고 보고했습니다:

Failed to load resource: net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

함께 디버깅을 진행한 결과, 사용자는 여기의 어떤 링크를 클릭하더라도 동일한 문제가 발생한다고 보고했습니다: Discourse customers | Discourse - Civilized Discussion

흥미롭게도, 해당 사용자에게는 meta.discourse.org가 유일하게 정상적으로 작동하는 discourse 보드입니다.

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여기서 무슨 일이 있었는지는 정확히 모르겠지만, 특정 기업 환경에서만 발생했던 것 같고, 아무런 조치 없이 자연스럽게 해결되었습니다.

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Let’s Encrypt의 현재 루트 인증서를 신뢰하지 않는 기업 환경의 CA 번들 문제인 것 같습니다. 오래된 CA 번들 또는 오래된 운영 체제에서 발생할 수 있는 현상입니다.