إزالة المحتوى الزائد من الرسائل الواردة

[Discourse]

يشرح هذا الدليل كيفية إزالة المحتوى الزائد، مثل التواقيع، من رسائل البريد الإلكتروني الواردة في Discourse.

مستوى المستخدم المطلوب: مدير

يحتوي Discourse على نظام مدمج للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة، يتضمن قص التواقيع والمحتوى الإضافي تلقائيًا. سيشرح هذا الدليل كيفية التحكم في هذه الميزة وعرض محتوى البريد الإلكتروني الأصلي.

التحكم في قص محتوى البريد الإلكتروني

بشكل افتراضي، يقوم Discourse بقص التواقيع والمحتوى “الإضافي” الآخر من رسائل البريد الإلكتروني الواردة تلقائيًا. يحول نظام الكشف هذا رسائل البريد الإلكتروني إلى محتوى بتنسيق Markdown تستخدمه Discourse للمشاركات. ومع ذلك، قد يفضل بعض مسؤولي الموقع الاحتفاظ بهذا النوع من المحتوى لأسباب مختلفة.

لتفعيل أو تعطيل هذه الميزة:

1. انتقل إلى لوحة تحكم الموقع الخاصة بك
2. ابحث عن trim incoming emails في إعدادات الموقع
3. فعل أو عطل الإعداد حسب رغبتك
   
   

إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد، فلن يقوم Discourse بعد الآن بقص التواقيع البريدية تلقائيًا أو تصفية المحتوى الإضافي لرسائل البريد الإلكتروني بخلاف النص الرئيسي للرسائل الواردة.

إظهار المحتوى المقصوص دائمًا

يتحكم إعداد ذو صلة، وهو always show trimmed content، في ما إذا كان سيتم إرفاق المحتوى المقصوص بالمشاركة داخل قسم قابل للطي (كتلة <details> مع زر تبديل “···”). عند تفعيله، سيكون الجزء المقصوص مرئيًا للقراء الذين يوسعون القسم.

ملاحظة: بالنسبة للرسائل الخاصة، يتم إرفاق المحتوى المقصوص دائمًا بغض النظر عن هذا الإعداد.

عرض محتوى البريد الإلكتروني الأصلي

يمكن لأعضاء الطاقم (المسؤولون والمشرفون بشكل افتراضي) عرض المحتوى الأصلي غير المقصوص لرسالة بريد إلكتروني باتباع الخطوات التالية:

1. ابحث عن المشاركة المنشأة من رسالة بريد إلكتروني
2. ابحث عن أيقونة في الزاوية العلوية اليمنى من المشاركة
3. انقر على أيقونة
   
   

يتحكم إعداد الموقع view raw email allowed groups في المجموعات التي يمكنها الوصول إلى هذه الميزة. بشكل افتراضي، يتم تعيينه على المسؤولين والمشرفين.

بعد النقر على أيقونة ، ستظهر لك ثلاث علامات تبويب تعرض نسخًا مختلفة من رسالة البريد الإلكتروني الواردة:

1. Raw: يعرض محتوى البريد الإلكتروني الخام
   

   

2. Text: يعرض نسخة النص العادي من البريد الإلكتروني
   

   

3. HTML: يعرض نسخة HTML من البريد الإلكتروني
   

   

تسمح هذه العروض للمسؤولين برؤية رسالة البريد الإلكتروني الأصلية الكاملة، بما في ذلك أي محتوى قد يكون تم قصه في المشاركة النهائية.

متى تستخدم هذه الميزة

قد ترغب في تعطيل قص البريد الإلكتروني إذا:

• يرسل مستخدموك معلومات مهمة بشكل متكرر في تواقيع البريد الإلكتروني الخاصة بهم
• تحتاج إلى الحفاظ على محتوى البريد الإلكتروني الكامل لأغراض قانونية أو توثيقية
• تعتمد مجتمعتك على المعلومات المدرجة عادةً في تذييلات رسائل البريد الإلكتروني

ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن ترك هذه الميزة مفعلة يمكن أن يساعد في الحفاظ على نظافة المشاركات وتركيزها أكثر على المحتوى الرئيسي لرسائل البريد الإلكتروني.