그 주장이 이해가 됩니다. 수정을 요청하는 모더레이터의 이름으로 보낸 사람(sender)을 변경할 수는 없나요? 물론, 사용자가 그 의견에 동의하지 않는다면 해당 모더레이터에게 개인적인 불쾌감이나 반감을 살 수 있겠죠.
새로운 메시지를 작성해서 사이트 모더레이터에게 보내는 것보다, 단순히 해당 PM에 답장하는 것이 사용자에게 훨씬 친근할 것 같습니다. 그런데 사용자가 TL2보다 낮은 등급이고, 사이트가 그 이하 등급의 사용자가 PM을 작성하는 것을 제한하고 있는 경우는 어떻게 되나요?
시스템 PM 관행을 깨고 싶지 않다면, 후자가 유일한 실행 가능한 옵션인 것 같습니다.