Hola @Earnie_Baird, gracias por contactarnos. Lamentablemente, por el momento no es posible desactivar las notificaciones push del chat únicamente en el nivel de preferencias del usuario.
Por ahora, tu mejor alternativa sería desactivar las notificaciones push en cada uno de tus canales de chat y mensajes directos. Puedes hacerlo desde la sección de configuración cambiando las Notificaciones de escritorio y las Notificaciones push móviles a “Nunca”:
Entiendo que esto no sea lo ideal, especialmente para comunidades con muchos canales. Convertiré este tema a Contribute > Feature para comenzar a evaluar el interés en mejorar el soporte de esta necesidad.