직원에게 다른 사용자의 채팅 메시지 편집 권한 부여

기여 기능
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I’m not totally sure if this can be counted as a bug, but because Chat is now acting differently than topics I’m counting this as a bug.

With topics and posts, basically everywhere, an admin can edit everything. But that is not situtation on chat and there a message can be edited only by writer.

If this is by desing and I’m doing more or less another feature request so it shall be: can that behaviour change such way an admin has editing rights over every chat message?

I had one user who send a printscreen with a little bit too sensitive information I would like to crop it more but I couldn’t because I wasn’t allowed edit other’s message.

Sure, I loggeg in as that user and fiex it, but that is not very stylish solution.

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저도 이전에 이 제한 사항에 부딪힌 적이 있습니다 :raised_hand:

JammyDodger
#chat feedback

한 가지 제한 사항은 이미지를 편집해서 지울 수 없다는 점이었습니다. 그래서 채팅 메시지를 통째로 삭제해야 했어요. 죄송합니다 @darkpixlz

Contribute > Bug 가 아니라면, 저도 이 기능이 유용할 것 같습니다.

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이 내용을 Contribute > Feature 채널로 옮겼습니다. 다만, 다른 사용자의 게시물을 수정할 수 있는 권한이 있는 사람이라면 다른 사용자의 채팅 메시지도 수정할 수 있어야 한다는 기대가 합리적이라고 생각합니다.

다만, 이전까지 이 주제에 대해 논의된 적이 있는지는 잘 모르겠습니다. 그래서 한 발 물러서서 "왜 안 될까?"라고 생각해 볼 필요가 있을 수도 있습니다.

제 생각에는, 콘텐츠가 더 영구적이고 검색하기 쉬운 게시물에서 이 기능이 존재하는 것이 채팅에서는 더 중요합니다. 채팅에서는 메시지가 화면 밖으로 스크롤되어 사라지고, 사용자가 직접 수정해 달라고 요청하는 것에 대한 일부 응답 노이즈(번거로움)가 덜 문제시되기 때문입니다.

이러한 이유로 이 기능을 구현해서는 안 된다는 말은 아닙니다. 하지만 이 같은 이유들로 인해, 이 기능을 즉시 우선순위로 올리는 것에는 아직 동의하기 어렵고, 왜 지금까지 이 주제가 거론되지 않았는지도 이해할 수 있습니다.

예시를 들 수 있어 좋습니다. 또한 @JammyDodger 님의 경우에서 메시지가 삭제된 것이 흥미롭네요.

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That’s the only option available, I think. If a portion of a chat message is undesired (a word, sentence, or image) then you can either leave the whole thing or delete it. There’s no middle ground. :man_shrugging:

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Was about to create a new topic but found this one after a second search. I feel this doesn’t need a ton of explanation, but it would be very helpful to have the ability to edit chat messages of users much like we can for posts in a topic.

This is of course valuable for moderation of all severities, as Jammy mentioned. Sometimes it’s that someone incorrectly described something:

  • *X product only allows a rate limit of 5 calls per minute" (when its 5 per second)
  • Others may see that and think, “That product is bad, not for me, etc.”

On a more severe case:
We run live events on our Discourse platform now. We have dozens/hundreds of comments coming in. While we have many controls in place to prevent spam/unwanted behavior, it can still happen. This alone makes the moderation of chat a serious need for the enterprise.

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