Não tenho certeza se isso pode ser contado como um bug, mas como o Chat agora está agindo de forma diferente dos tópicos, estou contando isso como um bug.
Com tópicos e posts, basicamente em todos os lugares, um administrador pode editar tudo. Mas essa não é a situação no chat e lá uma mensagem só pode ser editada pelo autor.
Se isso for por design e eu estiver fazendo mais ou menos uma solicitação de recurso, então deveria ser: essa funcionalidade pode mudar de forma que um administrador tenha direitos de edição sobre todas as mensagens de chat?
Eu tive um usuário que enviou uma captura de tela com informações um pouco sensíveis demais que eu gostaria de cortar mais, mas não pude porque não tive permissão para editar a mensagem de outra pessoa.
Claro, eu fiz login como esse usuário e corrigi, mas essa não é uma solução muito elegante.
Movi isso para Feature, mas acho razoável esperar que as pessoas que podem editar as postagens de outros usuários também possam editar as mensagens de chat de outros usuários.
Não tenho certeza se isso foi discutido antes, então pode ser útil parar e pensar “por que não?”.
Eu argumentaria, pelo menos, que é mais importante que esse recurso exista nas postagens, onde o conteúdo é mais duradouro e descoberto, e menos importante que esse recurso exista no chat, onde as mensagens rolam para fora da página, e algum ruído de resposta para pedir ao usuário para editar ele mesmo é menos objeção.
Não estou dizendo que não deveríamos fazer isso por esses motivos, mas por essas razões, ainda não estou pronto para priorizar isso e posso entender por que isso ainda não surgiu.
É bom ouvir exemplos, e é interessante que no seu caso, @JammyDodger, você escolheu excluir a mensagem.
Essa é a única opção disponível, eu acho. Se uma parte de uma mensagem de chat é indesejada (uma palavra, frase ou imagem), você pode ou deixar tudo ou deletar. Não há meio-termo.
Estava prestes a criar um novo tópico, mas encontrei este após uma segunda pesquisa. Sinto que isso não precisa de muita explicação, mas seria muito útil ter a capacidade de editar mensagens de chat de usuários, assim como podemos fazer para postagens em um tópico.
Isso é, claro, valioso para moderação de todas as severidades, como Jammy mencionou. Às vezes, é porque alguém descreveu algo incorretamente:
*O produto X só permite um limite de taxa de 5 chamadas por minuto" (quando são 5 por segundo)
Outros podem ver isso e pensar: “Esse produto é ruim, não é para mim, etc.”
Em um caso mais grave:
Agora realizamos eventos ao vivo em nossa plataforma Discourse. Temos dezenas/centenas de comentários chegando. Embora tenhamos muitos controles para prevenir spam/comportamento indesejado, isso ainda pode acontecer. Isso por si só torna a moderação de chat uma necessidade séria para a empresa.
