我明白，假定存在的问题是用户以员工身份发送消息给其他用户时，他们自己将无法看到这些消息或对这些消息的回复。
但是，如果向用户发送了初始的私信，系统可以将发送者所属的 staff alias allowed groups 无缝添加为该私信的收件人。
同样，如果用户向 staff alias username 发送私信，系统可以添加所有（或一部分）staff alias allowed groups 到该消息中，让用户有一个联系点。
我明白，假定存在的问题是用户以员工身份发送消息给其他用户时，他们自己将无法看到这些消息或对这些消息的回复。
但是，如果向用户发送了初始的私信，系统可以将发送者所属的 staff alias allowed groups 无缝添加为该私信的收件人。
同样，如果用户向 staff alias username 发送私信，系统可以添加所有（或一部分）staff alias allowed groups 到该消息中，让用户有一个联系点。